廚壹堂集成灶維修服務(wù)處理電話號碼-快速上門服務(wù)
廚壹堂咨詢電話:400-6189123
維修包修期
1. 廚壹堂集成灶提供一年的免費(fèi)包修期,從用戶購買日起計算。
2. 如果在包修期內(nèi)出現(xiàn)故障,用戶可享受免費(fèi)維修服務(wù)。
3. 如果在包修期外出現(xiàn)故障,用戶可以選擇付費(fèi)維修,維修后的零部件享受三個月的包修期。
維修注意事項(xiàng)
1. 在維修過程中,請用戶配合維修人員的工作,提供準(zhǔn)確詳細(xì)的故障描述,以便維修人員能夠快速定位問題。
2. 請用戶保持聯(lián)系電話暢通,方便維修服務(wù)人員與您取得聯(lián)系。
3. 請用戶仔細(xì)閱讀維修單上的維修方案和費(fèi)用明細(xì),并在驗(yàn)收時與維修人員共同確認(rèn)。
4. 維修期間請用戶保管好自己的貴重物品,避免丟失或損壞。
不屬于包修情況:
1.按國家《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中第十七條的規(guī)定,即使產(chǎn)品在包修期內(nèi),但屬于下列情況之一者,不屬包修范圍:
1)消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。
2)非承擔(dān)三包修理者拆動造成損壞的。
3)無三包憑證及有效發(fā)票的。
4)三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的。
5)因不可抗拒力造成損壞的(雷擊、雨淋、自然災(zāi)害等)。
6)在三包有效期內(nèi),因產(chǎn)品不符合包修條件需收取費(fèi)用的,須在包修卡及收費(fèi)憑證上注明不符合包修條件原因,并由用戶簽名認(rèn)可。 |