東芝中央空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、東芝中央空調服務說明:
1. 免費安裝和維護:東芝中央為顧客提供免費的送貨和安裝服務,省去了顧客自空調提貨和安裝的煩惱。此外,東芝中央還會定期安排服務人員上門維護,確保空調的正常運空調。
2. 三年免費保修:東芝中央所有產品三年內免費保修,保修期內發生的維修只收取配件成本費。這為顧客提供了強有力的維修保障,讓顧客購買和使用產品更加放心。
3. 全程跟蹤服務:東芝中央服務中心為顧客建立完整檔案,及時進空調電話回訪、上門服務、更換濾網等,確保顧客在使用過程中的任何問題都能得到及時解決。
4. 24小時積極響應:東芝中央服務中心在接收到顧客故障申報或投訴后,將在24小時內積極處理,及時解除顧客的擔憂。這種快速響應機制讓顧客感受到東芝中央的高效和專業。
5. 全國維修服務熱線:東芝中央設有全國24小時維修服務熱線,隨時為顧客解答疑問、提供幫助。這為顧客提供了便捷、及時的維修支持。
二、東芝中央空調服務理念如下:
1. 一站式服務:東芝中央智家提供從產品設計、生產到安裝、維護等一站式服務,用戶無需在不同環節之間來回奔波,節省了時間和精力。
2. 個性化定制:東芝中央智家根據用戶的需求和喜好,提供個性化的產品和服務方案,滿足用戶的個性化需求。
3. 全流程覆蓋:東芝中央全流程服務涵蓋了產品生命周期的各個環節,包括售前咨詢、售中安裝、維修維護等,確保用戶在使用過程中得到全面的支持和服務。
4. 智能化服務:借助先進的技術和智能化的手段,東芝中央智家為用戶提供更加便捷、高效的服務體驗,如智能遠程控制、智能故障診斷等。 |