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長虹空調維修、移機安裝、清洗保養一站式服務
一. 三包政策服務
a. 在三包有效期內,產品出現性能故障,經兩次修理仍不能正常使用的,憑維修記錄和相關證明,廠家將免費為您更換同型號、同規格的產品。
b. 在三包有效期內,壓縮機出現性能故障,經兩次修理仍不能正常使用的,廠家將為您更換同型號、同規格的壓縮機。
c. 在三包有效期內,電器部件出現性能故障,經兩次修理仍不能正常使用的,廠家將為您更換同型號、同規格的電器部件。
d. 在三包有效期內,如果空調出現非人為原因的損壞,例如外機掉落、外機變形等,廠家將為您提供免費維修或更換服務。
e. 對于安裝服務,長虹空調廠家提供3年免費安裝服務,但需要消費者提供正確的安裝位置和適當的安裝條件。安裝師傅將根據消費者的需求進行免費的上門安裝服務,但涉及到消費者的特殊安裝需求或者需要消費者配合的安裝條件,安裝師傅將與消費者協商并征得消費者的同意后進行額外的收費。
二. 三包政策憑證
購買長虹空調時,消費者應妥善保存銷售憑證(如:發票、收據等)以及隨機資料(如:說明書、保修卡等),以備后續需要提供給廠家或者維修服務機構。購買后應妥善保管這些憑證和資料,以便在需要時提供給廠家或維修服務機構進行核實和維修。
三. 三包政策注意事項
a. 消費者應按照使用說明書正確使用長虹空調,定期進行保養和維護,以延長產品的使用壽命和保持良好的性能。
B. 長虹空調的三包政策僅限于產品的質量問題導致的性能故障或損壞,對于人為原因造成的損壞或損失(如:使用不當、意外事故、未經授權的修改或維修等),廠家不承擔三包責任。請消費者在維修或更換產品前務必保護好產品標識、隨機資料和使用說明書等。 |