博世冰箱維修服務(wù)聯(lián)系電話號(hào)碼多少(2023已更新)
博世咨詢電話:400-6189123
一、產(chǎn)品保修范圍
1. 本保修規(guī)定適用于博世冰箱品牌的所有產(chǎn)品,包括但不限于電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等冰箱產(chǎn)品。
2. 保修期限為自產(chǎn)品購(gòu)買之日起計(jì)算,具體保修期限以購(gòu)買發(fā)票上標(biāo)注的日期為準(zhǔn)。
3. 保修范圍包括產(chǎn)品本身因制造缺陷導(dǎo)致的故障,以及非人為損壞、正常使用條件下的故障。
4. 保修范圍不包括以下情況:非正常使用、自行拆卸修理、人為損壞、火災(zāi)、水災(zāi)等不可抗力因素導(dǎo)致的故障。
二、保修服務(wù)流程
1. 在保修期內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)故障,請(qǐng)您妥善保管購(gòu)買發(fā)票,并撥打博世冰箱維修服務(wù)熱線:進(jìn)行報(bào)修。
2. 報(bào)修時(shí),請(qǐng)您提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品型號(hào)、購(gòu)買日期、故障現(xiàn)象等信息,以便我們能夠更快速地為您提供幫助。
3. 我們的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)將根據(jù)您提供的信息進(jìn)行初步判斷,并指導(dǎo)您進(jìn)行簡(jiǎn)單的故障排除,以排除一些可能由操作不當(dāng)引起的問(wèn)題。
4. 如果故障無(wú)法通過(guò)電話指導(dǎo)解決,我們將為您安排專業(yè)的維修人員上門服務(wù)。請(qǐng)您確保您提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無(wú)誤。
5. 在維修過(guò)程中,如需更換零件,我們會(huì)使用原廠配件進(jìn)行更換,以確保產(chǎn)品性能和使用壽命。
6. 維修完成后,我們的工作人員將與您核對(duì)維修情況,確保問(wèn)題解決并得到您的滿意。 |