博世冰箱維修服務(wù)客服電話號(hào)碼多少(2023已更新)
博世咨詢電話:400-6189123
一、維修保修
1. 在產(chǎn)品保修期內(nèi),我們將提供免費(fèi)的維修服務(wù)。但以下情況不在保修范圍內(nèi):人為損壞、意外事故、不當(dāng)使用、非授權(quán)拆卸維修等。
2. 若維修后出現(xiàn)同一故障,我們將提供免費(fèi)的再修服務(wù)。但若出現(xiàn)新的故障,將按照實(shí)際情況進(jìn)行維修費(fèi)用結(jié)算。
3. 若產(chǎn)品保修期已過(guò),我們將提供有償?shù)木S修服務(wù)。具體費(fèi)用請(qǐng)與我們的客服中心或維修服務(wù)中心咨詢。
二、維修服務(wù)承諾
1. 我們承諾提供全年24小時(shí)客服支持,為您解答疑問(wèn)和提供技術(shù)支持。
2. 我們將持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升技術(shù)人員的專業(yè)水平,以確保您的滿意度。
3. 如有其他問(wèn)題或意見(jiàn)建議,歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
三、維修服務(wù)注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)您妥善保管博世冰箱產(chǎn)品的發(fā)票、保修卡等相關(guān)憑證,以便在需要時(shí)提供給維修人員。
2. 請(qǐng)勿私自拆卸博世冰箱產(chǎn)品,以免影響產(chǎn)品的維修質(zhì)量和維修保修期。
3. 請(qǐng)您在維修人員上門維修時(shí),對(duì)其身份進(jìn)行核實(shí),以保障您的財(cái)產(chǎn)安全。
4. 如需延長(zhǎng)維修保修期,請(qǐng)與我們的客服中心聯(lián)系,了解延保服務(wù)的具體細(xì)則和費(fèi)用。 |