倍科冰箱各區(qū)維修服務(wù)平臺(tái)電話號碼(2023已更新)
倍科咨詢電話:400-6189123
一、保修服務(wù)
1. 在保修期限內(nèi),消費(fèi)者可攜帶產(chǎn)品、購買憑證和保修卡到指定的維修服務(wù)中心進(jìn)行維修或更換。若產(chǎn)品無法維修,倍科將提供同等價(jià)值或相同型號的產(chǎn)品進(jìn)行更換。保修服務(wù)將在合理的時(shí)間內(nèi)完成,以滿足消費(fèi)者的需求。
2. 在保修期限內(nèi),倍科將承擔(dān)由于質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修費(fèi)用,包括零件更換費(fèi)和人工費(fèi)。但需注意,若產(chǎn)品的故障或損壞屬于保修范圍外的情況,消費(fèi)者將需要承擔(dān)維修費(fèi)用。
二、保修延期
1. 若消費(fèi)者在購買倍科冰箱產(chǎn)品時(shí)購買了延期保修服務(wù),保修期限將得到相應(yīng)延長。具體的延期保修服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用可咨詢倍科授權(quán)服務(wù)中心或銷售渠道。
三、保修卡丟失或涂改
1. 保修卡是保修服務(wù)的憑證,因此消費(fèi)者需妥善保管好保修卡。若保修卡丟失,消費(fèi)者可憑購買憑證和產(chǎn)品序列號到倍科授權(quán)服務(wù)中心查詢保修信息。
2. 保修卡涂改將導(dǎo)致保修失效,消費(fèi)者應(yīng)保持保修卡的完整性,不得私自涂改或更改任何信息。
四、其他事項(xiàng)
1. 在享受保修服務(wù)時(shí),消費(fèi)者需遵守倍科冰箱的保修政策和規(guī)定,按照說明書正確操作和使用產(chǎn)品。
2. 當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),消費(fèi)者可通過倍科服務(wù)熱線或授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行咨詢和報(bào)修。倍科將盡快提供解決方案,以確保消費(fèi)者的權(quán)益。 |