這是上海添力的網絡營銷顧問張進老師為世界500強的一家軟件公司的網絡營銷外包的成功案例。近年來,我一直在做幾家大型公司的網絡營銷顧問,其中也有世界500強的企業,他們的網絡營銷資源和運作手法會讓同行們感到窒息。由于和這些企業都簽有保密協議,所以本文中不會提供任何公司信息和數據,見諒。我們決定采用一套群狼網絡營銷方案,即扶持分布在全國各大城市的幾百家代理商共同開展網絡營銷工作。為了顯示好的示范效應,我們并沒有急于把幾百家代理商都拉來扶持。而是采用逐級淘汰的方法,篩選有意愿與公司一起成長的分銷商進行培養。先向這些企業做了一個問卷調查,大概有100家反饋了信息,從中選出10家硬件和軟件都比較到位的企業,展開了四天的培訓。通過這場培訓,讓代理商們明白了幾點:1.公司完全有能力自己做網絡營銷,而不需要全部外包給網絡營銷公司;2.幾家合作伙伴同時做網絡營銷,比單打獨斗要好得多;3.網絡營銷相對于其它營銷方式(會議,別的等);4.網絡營銷越早投入,收益大;5.根據代理商自身的好處,分區域、分行業精細化網絡營銷(如,有的分銷商只做食品行業,有的代理商只做北京地區)。
培訓過后,從中選出四家好的企業,進一步扶持:一是指導他們改造企業網站,讓這些網站變得更有利于百度競價和自然排名的推廣;二是指導他們優化公司網站,增加外部鏈接,以期帶來更多的自然流量;三是指導他們打理百度競價和網盟廣告,根據網站訪問統計數據精細化管理;四是指導他們大量發布免費信息,及時解答網上相關知識問題。三個月扶持期間,這幾家企業都取得了不錯的業績,網絡營銷的投入產出比都達到了1:10以上,這么好的比例,是其它營銷方式無法比的,所以三個月過后,雖然總公司斷了扶持經費,但他們還是樂意自己投入,這也正是總公司最樂意看到的結果。這幾家公司的案例很快在分銷商大會上被廣泛宣傳,大多數分銷商們為自己當初敷衍的網絡營銷問卷調查而后悔不已。接下來總公司推動這個項目就容易多了,第二次問卷有300多家企業回饋信息,各代理商都積極提供自己長處,并提出了豐厚的合作條件。總公司借此,縮短了扶持周期,一個月一期。這個案例還在進行中,在總公司的主持下,分銷商們形成了網絡營銷聯盟群,他們分享了網站訪問、這些數據讓他們變得更準確只要有必要,他們甚至可以對惡意攻擊的競爭對手發動反攻擊;他們在行業內的網絡媒體上形成了話語權,不再擔心網絡上的不好的消息,因為很快就被幾百家代理商的正面信息所淹沒,輿論也會跟著他們的導向走。 |