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萬家通家電服務中心
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手 機:13129360080  |
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雅士林集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
雅士林咨詢電話:4006-189123
雅士林集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明:
一、無有效憑證或憑證不符
1. 無包修憑證:用戶無法提供有效的購買憑證、包修卡等包修憑證時,不享受免費包修服務。
2. 憑證不符或涂改:如果三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者存在涂改情況,也不屬于免費包修范圍。
二、非質(zhì)量問題損壞
1. 用戶不當使用:在正常使用情況下,如果集成灶損壞并非由機組本身質(zhì)量問題引起,而是由于用戶不當使用、維護、保管造成的,如未按隨機使用說明書操作、維護、保管等,這部分損壞不屬于免費包修范圍。
2. 運輸、安裝過程中的損壞:在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞,由提貨、運輸或施工單位各負其責,不屬于免費包修范圍。
3. 調(diào)試不當造成的損壞:在調(diào)試過程中,如果因調(diào)試單位調(diào)試不當造成的損壞,由調(diào)試單位負一切責任,同樣不屬于免費包修范圍。
三、特定情況下的損壞
1. 電源電壓不穩(wěn)定或線路安裝問題:由于電源電壓不穩(wěn)定(超出正常電壓范圍),或電源線路安裝不符合國家集成灶安裝要求而造成產(chǎn)品損壞的,不屬于免費包修范圍。
2. 水質(zhì)問題:使用未達到自來水國家標準(GB5749)或者水質(zhì)不明的水源而導致的產(chǎn)品故障或損壞,同樣不屬于免費包修范圍。
四、其他情況
1. 處理品或超過包修期的產(chǎn)品:對于處理品或已超過包修期的產(chǎn)品,雅士林不提供免費包修服務。
2. 非雅士林服務商安裝或維修:如果產(chǎn)品由非雅士林服務商安裝或維修造成損壞,也不屬于免費包修范圍。
五、其他規(guī)定
- 不可抗力因素:因不可抗力(如自然災害、戰(zhàn)爭等)造成的損壞,雅士林同樣不承擔免費服務責任。
- 非指定服務商服務:未經(jīng)雅士林許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失,也不屬于免費服務范圍。 |
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