老板熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
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老板熱水器/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明：
一、人為損壞
使用、保護、保養(yǎng)不當：因消費者使用、保護、保養(yǎng)不當造成的產(chǎn)品損壞，包括但不限于不當操作、過度使用、未按說明書使用等導致的產(chǎn)品故障。
自行安裝或拆動：消費者自行安裝或拆動產(chǎn)品導致的損壞也不在免費保修范圍之內。
二、非官方服務
非官方安裝、維修：非老板服務網(wǎng)點安裝、拆卸、維修而造成的產(chǎn)品損壞。如果消費者在非商家指定的服務點進行產(chǎn)品的安裝、拆卸或維修，因此造成的任何損壞將不在免費維修范圍內。
三、憑證問題
無有效憑證：無法提供保修卡或有效購機憑證，或這些憑證被涂改、損壞導致無法識別。保修卡或有效購機憑證是確認產(chǎn)品保修期的重要依據(jù)，若無法提供或憑證無效，則無法享受免費維修服務。
憑證信息不符：保修卡或有效購機憑證上的產(chǎn)品型號、產(chǎn)品出廠編號與所維修的產(chǎn)品型號、出廠編號不符。
四、環(huán)境因素及意外情況
環(huán)境因素：由于電源電壓不穩(wěn)定（超出正常電壓范圍），或電源線路安裝不符合要求而造成產(chǎn)品損壞的，不屬于保修范疇。此外，水質問題導致的產(chǎn)品故障或損壞，如使用未達到國家標準的水源，同樣不享受保修服務。
不可抗力：因不可抗力（如自然災害、戰(zhàn)爭等）造成的產(chǎn)品損壞，這些外部因素超出了老板的控制范圍，因此不屬于免費保修的范疇。
五、超出保修期
超過保修期：超出國家相關規(guī)定和老板股份規(guī)定的保修期的產(chǎn)品。產(chǎn)品的保修期是有限的，一旦超過規(guī)定的保修期限，就不再享受免費保修服務。
六、安裝輔材損壞
安裝輔材：在產(chǎn)品安裝過程中，如果因安裝環(huán)境需要增加輔件，且這些輔件由服務商提供并承擔一年免費保修服務，但非安裝輔材損壞導致的產(chǎn)品問題則不屬于免費保修范圍。 |
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