美的空氣能熱水器洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
美的咨詢電話：4006-189123
美的空氣能熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務說明：
一、延保期限
延長保修時間：根據(jù)具體促銷活動或用戶購買時選擇的延保計劃，美的空氣能的延保期限可能有所不同。一般來說，延保期限在原有保修期的基礎上有所延長，如某些活動可能提供額外的2年免費延保服務，意味著在整機原有保修期（如6年）基礎上再延長2年，享受整機8年包修。
二、服務范圍
免費維修與更換：在延保期限內，若空氣能出現(xiàn)非人為損壞的故障，包括但不限于主機故障、零部件（如壓縮機、風扇、控制板等）損壞或產(chǎn)品質量問題（如制冷不足、噪音過大等），美的將提供免費維修或更換服務。
上門服務：美的提供不少于兩次的免費上門維修或更換機會，確保用戶能夠便捷地享受到延保服務。
三、服務條件
購買時選擇：用戶需在購買空氣能產(chǎn)品時主動選擇參與延保計劃，并支付相應的延保費用（如有）。
正常使用與保養(yǎng)：用戶需按照產(chǎn)品說明書要求進行正常使用和保養(yǎng)，避免因使用、維護、保管不當造成損壞而失去延保服務資格。
及時報告故障：在延保期限內，用戶需及時向美的報告空氣能故障情況，并提供相關證明材料，如購買憑證、故障描述等。
四、協(xié)議條款
法律效力：美的延保服務協(xié)議具有法律效力，詳細規(guī)定了雙方的權利和義務。用戶在購買前需仔細閱讀并理解協(xié)議內容。
終止條件：延保服務在延保期限結束后自動終止，或因用戶主動提出解除協(xié)議、出售或轉讓享受延保服務的空氣能產(chǎn)品、不滿足延保條件（如未選擇延保計劃、未及時向美的報告故障情況等）而提前終止。
五、額外福利
附加服務：在某些促銷活動期間，購買美的空氣能的用戶還可能享受到額外的福利，如免費移機、免費加氟、免費清洗保養(yǎng)等，這些服務可能體現(xiàn)在特定的“服務尊享卡”上。 |
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