阿里斯頓壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
阿里斯頓咨詢電話:4006-189123
阿里斯頓壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務(wù)說(shuō)明:
一、服務(wù)理念與承諾
阿里斯頓壁掛爐秉持“感恩、貼心、專業(yè)、務(wù)實(shí)”的服務(wù)理念,致力于為用戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的維修服務(wù)。這一理念貫穿于阿里斯頓壁掛爐售前、售中、維修的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保用戶能夠享受到全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、服務(wù)范圍與覆蓋
阿里斯頓家用中央壁掛爐的服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó),形成了完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。旗下?lián)碛袃纱蠛艚兄行摹?000家服務(wù)商、3000名五星工程師、10名國(guó)家高級(jí)認(rèn)證技術(shù)專家,以及30家服務(wù)處和4個(gè)大區(qū)后臺(tái),為用戶提供及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)支持。
三、服務(wù)流程與規(guī)范
1. 安裝流程:
- 阿里斯頓壁掛爐在安裝方面,注重專業(yè)性和標(biāo)準(zhǔn)化。無(wú)論是普通壁掛爐、新風(fēng)壁掛爐,還是家用中央壁掛爐,都遵循嚴(yán)格的安裝工藝和流程。例如,家用中央壁掛爐安裝遵循“安裝工藝十規(guī)范”,確保安裝工藝的規(guī)范性和安裝質(zhì)量的可靠性。
- 同時(shí),阿里斯頓壁掛爐還推出了“安裝過(guò)程十監(jiān)理”,從內(nèi)外機(jī)吊裝、接線、排水管、冷媒管分布、氣密性檢查、加氟標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行全流程監(jiān)理,確保每個(gè)工序質(zhì)量經(jīng)過(guò)監(jiān)理確認(rèn)合格后,才能進(jìn)行下道工序的施工。
2. 服務(wù)內(nèi)容:
- 阿里斯頓壁掛爐的維修已涵蓋坐席業(yè)務(wù)、上門安維、保養(yǎng)業(yè)務(wù)、回收業(yè)務(wù)、備件運(yùn)作、集中維修、延保業(yè)務(wù)、商城業(yè)務(wù)等。專業(yè)工程師提供365天無(wú)節(jié)假日服務(wù),執(zhí)行國(guó)家“三包”政策,一地購(gòu)機(jī),全國(guó)聯(lián)保,中心城市24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。
- 為確保安裝質(zhì)量,阿里斯頓壁掛爐還實(shí)行產(chǎn)品主機(jī)與安裝輔材的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,推動(dòng)輔材的品質(zhì)可靠和價(jià)格透明。例如,管道保溫使用難燃B1型的橡塑發(fā)泡保溫管,耐熱溫度不低于120℃,有效壁厚≥19mm。 |