億田集成灶、燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
億田集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明：
1. 先進(jìn)的服務(wù)理念
用戶至上：億田秉承“用戶至上”的宗旨，不斷完善和提升維修服務(wù)質(zhì)量，致力于解決每一位用戶的后顧之憂，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到充分尊重與保護(hù)。
極速響應(yīng)，一次就好：億田提出了高效的服務(wù)承諾口號，致力于快速響應(yīng)客戶要求，提升服務(wù)效率，確保問題一次解決。
2. 完備的服務(wù)體系
服務(wù)體系升級：億田率先在集成灶行業(yè)內(nèi)構(gòu)建起完備且先進(jìn)的服務(wù)體系，并不斷進(jìn)行升級。從至初的五大服務(wù)承諾，到后來的六大服務(wù)承諾及四大特色服務(wù)，再到如今的七大服務(wù)承諾、六大特色服務(wù)及兩大增值服務(wù)，億田的服務(wù)體系日益完善。
獨(dú)立服務(wù)品牌：億田創(chuàng)立了“億田極速服務(wù)小哥”這一服務(wù)品牌，建制專業(yè)高效的維修團(tuán)隊(duì)，提供全程無縫的卓越客戶服務(wù)體驗(yàn)。
3. 高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)：億田在產(chǎn)品售前咨詢、維修安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)等各個環(huán)節(jié)，均嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，力求提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。
4. 高效的服務(wù)響應(yīng)
快速維修服務(wù)：億田致力于為用戶提供快速維修服務(wù)，如2小時閃速修、4小時極速修、12小時快速修等，以“盡量不耽誤用戶一頓飯”作為快速修的標(biāo)準(zhǔn)。
24小時維修服務(wù)熱線：億田建立了24小時維修服務(wù)熱線，隨時為客戶答疑解惑，確保用戶問題能夠得到及時解決。
5. 不斷創(chuàng)新的服務(wù)政策
無憂退換政策：億田推出了“365無憂退換”政策，為用戶提供了更加安心的購物保障。這一政策在行業(yè)內(nèi)具有開創(chuàng)性，進(jìn)一步提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
增值服務(wù)項(xiàng)目：億田不斷推出增值服務(wù)項(xiàng)目，如免費(fèi)上門設(shè)計(jì)服務(wù)、免費(fèi)安裝調(diào)試服務(wù)、免費(fèi)移機(jī)服務(wù)等，為用戶提供了更加全面的服務(wù)保障。 |
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