東芝空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
東芝空調(diào)維修服務(wù)說明:
1. 客戶至上與服務(wù)創(chuàng)新:東芝企業(yè)文化中,客戶至上的理念貫穿始終。企業(yè)鼓勵員工關(guān)注客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),不斷滿足客戶的期望。同時,東芝不斷創(chuàng)新服務(wù)理念和方式,致力于提供更好的用戶體驗(yàn)。企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)服務(wù)創(chuàng)新的重要性,鼓勵員工提供個性化、差異化的服務(wù)。
2. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通:東芝鼓勵員工之間的協(xié)同合作,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的力量。通過團(tuán)隊(duì)合作,員工可以共同解決問題,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。員工可以通過各種形式的溝通,包括會議、內(nèi)部交流平臺等,分享信息和意見。
3. 環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展:東芝注重環(huán)境保護(hù),致力于研發(fā)和生產(chǎn)環(huán)保產(chǎn)品。企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)環(huán)保意識的培養(yǎng),鼓勵員工節(jié)約能源、減少污染,為社會的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
4. 人才培養(yǎng)與發(fā)展:東芝重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展,為員工提供廣泛的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,幫助他們不斷提升技能和知識水平。同時,東芝還注重員工的成長和職業(yè)規(guī)劃,為他們提供良好的職業(yè)發(fā)展空間。
東芝空調(diào)報(bào)修服務(wù)注意事項(xiàng)說明:
1,超過“三包”期的空調(diào),出現(xiàn)故障需要維修調(diào)試時,建議消費(fèi)者盡量選擇空調(diào)生產(chǎn)銷售企業(yè)進(jìn)行報(bào)修,收費(fèi)相對合理,維修調(diào)試質(zhì)量可查可溯,發(fā)生消費(fèi)爭議或訴求方便維權(quán)。
2,消費(fèi)者在查詢空調(diào)生產(chǎn)銷售企業(yè)電話或?qū)ふ?方空調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)時,應(yīng)盡量通過企業(yè)商家網(wǎng)站查詢維修服務(wù)電話。同時,盡量選擇正規(guī)、具有資質(zhì)和固定維修場所的授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)或社會3方專業(yè)機(jī)構(gòu)。
3,廣大消費(fèi)者在選擇維修服務(wù)機(jī)構(gòu)時,應(yīng)先了解清楚收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)人員東芝空調(diào)時,可要求其提供上崗證、職業(yè)資格證書(職業(yè)技能證書)、帶公章或統(tǒng)1印刷的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)證其是否正規(guī)或具有專業(yè)能力;在維修調(diào)試過程中,消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)東芝空調(diào)人員判定的空調(diào)故障和估計(jì)的收費(fèi)項(xiàng)目,選擇中止修理或繼續(xù)修理調(diào)試。
4,建議消費(fèi)者在支付費(fèi)用時,要向服務(wù)人員索要維修清單 |