容聲冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
容聲冰箱服務說明：
一、維修項目明碼標價
1. 容聲維修工在提供服務前，將詳細列出維修項目清單，并對每個項目的收費標準進行明確標注，確保用戶清楚了解所需支付的費用。
2. 所有維修項目均按照容聲公司制定的統一收費標準執行，不存在任何額外加價或折扣情況。
二、禁止隱形費用增加
1. 在維修過程中，容聲維修工不得以增加材料費、人工費或其他名目為由，向用戶收取任何未事先告知的額外費用。
2. 如有特殊情況需要增加費用，容聲維修工需事先征得用戶同意，并明確告知增加費用的原因和金額。
三、維修費用透明公示
1. 維修費用將在維修項目清單中詳細列出，包括材料費、人工費及其他相關費用，確保用戶對每項費用的構成和金額一目了然。
2. 維修完成后，容聲維修工將提供維修費用發票或收據，以供用戶核對和留存。
四、用戶權益保障措施
1. 容聲維修工將全力保障用戶在維修過程中的知情權、選擇權和監督權，尊重用戶的合理要求和意見。
2. 如用戶對維修費用存在疑問或異議，可向容聲公司客服部門咨詢或投訴，公司將盡快給予答復和處理。
容聲冰箱服務政策如下：
1. 保修期限：容聲冰箱的保修期限一般為一年，自購買之日起生效。若在購買后未開封或未使用，則自開封或使用之日起計算保修期。
2. 保修范圍：保修期內，因非人為因素引起的產品故障，容聲公司將免費維修或更換部件。保修范圍適用于容聲冰箱所有產品，包括但不限于室內機、室外機、管線等部件。
3. 保修條件：用戶需妥善保管此保修卡，如有遺失或損壞，將無法享受保修服務。同時，用戶需遵守產品使用說明書，正確使用和維護產品，否則因使用不當引起的故障，容聲公司有權拒絕保修。
4. 保修流程：用戶在發現產品故障時，應首先聯系容聲公司客服電話（需在保修卡背面查找），咨詢故障原因 |
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