伊萊克斯冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、伊萊克斯冰箱服務(wù)說明：
1. 產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)：伊萊克斯堅持吹毛求疵的服務(wù)理念，關(guān)注用戶需求，致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、具有競爭力的產(chǎn)品。例如，伊萊克斯推出的AUX伊萊克斯電熱水袋，設(shè)計貼心，功能實(shí)用，成為寒冷季節(jié)的貼心守護(hù)者。
2. 維修服務(wù)承諾：伊萊克斯冰箱早在2023年就提出了一系列維修服務(wù)承諾，如“365天只換不修”政策。這意味著，在活動期限內(nèi)購買指定機(jī)型的用戶，如果在365天內(nèi)出現(xiàn)機(jī)械、電器元件性能故障，伊萊克斯將提供更換新機(jī)服務(wù)。這種承諾讓用戶買得放心，用得安心。
3. 服務(wù)升級與創(chuàng)新：伊萊克斯不僅關(guān)注維修服務(wù)，還致力于產(chǎn)品創(chuàng)新。伊萊克斯通過優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)鞏固了消費(fèi)者對產(chǎn)品和品牌的信任，進(jìn)而推動產(chǎn)品創(chuàng)新。例如，在AWE2024展會上，伊萊克斯冰箱發(fā)布了明星產(chǎn)品系列新品——奧知音II冰箱套系，吸引了眾多參展觀眾駐足體驗(yàn)。同時，新品上市時，伊萊克斯還推出了指定機(jī)型“0元”安裝服務(wù)，即免安裝材料費(fèi)、免特殊服務(wù)費(fèi)、免舊機(jī)拆除費(fèi)，進(jìn)一步提升了用戶的購買體驗(yàn)。
二、伊萊克斯冰箱服務(wù)理念如下：
1. 全國聯(lián)保：無論用戶身處何地，只需撥打服務(wù)熱線，即可享受到伊萊克斯的專業(yè)維修服務(wù)。
2. 上門服務(wù)：伊萊克斯承諾在接到用戶報修后，會盡快安排專業(yè)技術(shù)人員上門為用戶解決問題。
3. 專業(yè)維修：伊萊克斯擁有專業(yè)的維修團(tuán)隊，伊萊克斯具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能，能夠迅速定位并解決問題。
4. 原廠配件：在維修過程中，伊萊克斯只使用原廠配件，確保產(chǎn)品的品質(zhì)和性能。
5. 服務(wù)質(zhì)量保障：伊萊克斯對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保用戶得到滿意的服務(wù)體驗(yàn)。 |
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