卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、卡薩帝冰箱服務說明:
1. 貼心服務:卡薩帝注重用戶的使用體驗,通過7x24小時全天候服務,隨時響應用戶的需求。不僅如此,卡薩帝還提供在線客服功能,方便用戶隨時隨地通過廠家微信等平臺進行咨詢,解決使用過程中的問題。卡薩帝還定期舉辦用戶關愛活動,如免費保養(yǎng)與維修服務、老用戶置換補貼等,真正將用戶放在心中,為用戶提供個性化的服務。
2. 安心服務:為了確保服務質量,卡薩帝建立了專業(yè)的服務團隊,持續(xù)對服務工程師進行技術培訓,確保他們具備專業(yè)的知識和技能。此外,卡薩帝還建立了規(guī)范化的上門服務流程,服務工程師會著統一的工作服,佩戴工作證,進入用戶家中穿戴鞋套,以確保服務過程的專業(yè)性和規(guī)范性。
3. 放心服務:卡薩帝的服務公開、透明,秉承優(yōu)質、及時、專業(yè)的服務理念,以誠信為本。無論是服務價格還是服務流程,卡薩帝都會明確告知用戶,讓用戶放心接受服務。
二、卡薩帝冰箱服務理念如下:
1. 免費安裝:在購買卡薩帝的產品后,用戶在三包期內可以享受免費安裝服務。
2. 免費調試與指導:同樣在三包期內,卡薩帝提供免費的調試與指導服務,確保產品能夠正常運行并達到*佳效果。
3. 免費維修與保養(yǎng):在三包期內,如果用戶的產品出現任何質量問題,卡薩帝會提供免費的維修和保養(yǎng)服務。此外,即使是在三包期外,用戶也可以享受卡薩帝的維修服務,包括設備維修和更換零部件等。
4. 終身維修服務:在三包期外,用戶仍然可以享有卡薩帝的終身維修服務,但需要收取一定的服務費用。
5. 產品質量責任保險:購買卡薩帝熱能產品的用戶,還可以免費享有卡薩帝公司全球產品質量責任保險。 |