太太樂集成灶燃?xì)獾热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
太太樂集成灶、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)廚電維修服務(wù)說明:
1. 客戶至上的服務(wù)宗旨:太太樂將客戶的利益放在首位,致力于通過完善的維修服務(wù)系統(tǒng),使客戶在購買和使用過程中都能感到放心和滿意。這種以客戶為中心的服務(wù)理念是公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基石。
2. 全面且規(guī)范的服務(wù)流程:
- 保修:公司嚴(yán)格按照合同要求執(zhí)行保修服務(wù)。
- 清潔:在安裝和維修后,太太樂確保集成灶機(jī)內(nèi)外和場地都被徹底清潔。
- 服務(wù)態(tài)度:太太樂員工在服務(wù)過程中始終保持著親切友好的態(tài)度,無論是進(jìn)門、服務(wù)時還是服務(wù)后,都會與客戶進(jìn)行積極的溝通,確保客戶的需求得到滿足。
- 四不準(zhǔn)原則:公司嚴(yán)格執(zhí)行“不準(zhǔn)頂撞用戶、不準(zhǔn)吃喝用戶、不準(zhǔn)拿用戶禮品、不準(zhǔn)私自收費(fèi)”的原則,確保服務(wù)的公正性和專業(yè)性。
- 五實(shí)要求:公司在服務(wù)中追求“做人要誠實(shí)、服務(wù)技能要扎實(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求踏實(shí)、維護(hù)程序要嚴(yán)實(shí)、出差匯報要真實(shí)”,確保服務(wù)的高質(zhì)量和高效率。
3. 廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):太太樂在中國市場擁有25個省會城市、直轄市的自有代表處,并建立了25個備品備件庫,確保能夠快速響應(yīng)客戶的需求,提供及時的服務(wù)支持。
4. 充足的備品備件庫存:公司總公司備品備件庫總占地面積達(dá)到3000平米,常年備有近8000萬元的集成灶備品備件庫存。同時,全國各代表處也備有總價值100萬元至300萬及以上的備件庫存,充分滿足各地區(qū)客戶的使用要求。
5. 多元化的服務(wù)內(nèi)容:太太樂提供集咨詢、設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、測試、銷售、服務(wù)、運(yùn)維、改造于一體的全方位服務(wù),能夠滿足客戶在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及能源管理方面的多樣化需求。
太太樂集成灶、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:
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