美大集成灶維修服務(wù)人工電話-報(bào)修須知服務(wù)
美大咨詢電話:400-6189123
二、包修責(zé)任
1. 美大集成灶承諾在包修期內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù)。對(duì)于需要更換零部件的情況,我們將提供原廠配件并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
2. 在包修期外,我們?nèi)詫橛脩籼峁┚S修服務(wù),但相應(yīng)費(fèi)用將由用戶承擔(dān)。
3. 為了保證用戶的權(quán)益,我們鄭重承諾:在包修期內(nèi),如出現(xiàn)多次同一故障,我們將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,提供更換產(chǎn)品或退款的服務(wù)。
三、維修服務(wù)承諾
1. 我們將建立健全的維修服務(wù)體系,提供24小時(shí)的維修服務(wù)熱線,解答用戶的咨詢和疑問(wèn)。
2. 我們將通過(guò)培訓(xùn)和完善維修服務(wù)流程,確保維修服務(wù)人員能夠及時(shí)、專業(yè)地為用戶提供服務(wù)。
3. 我們將不斷改進(jìn)維修服務(wù)質(zhì)量,積極聽(tīng)取用戶的建議和意見(jiàn),不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)。
修集成灶有哪些注意事項(xiàng)
1、集成灶維修時(shí)應(yīng)注意附近的煙火。尤其在使用燃?xì)夤ぞ哌M(jìn)行焊接后,必須先將燃?xì)饣鹧嫦绾螅侥苓M(jìn)行其它檢修作業(yè)。
2、拔下電源插頭,將集成灶進(jìn)行修理時(shí),必須先拔下電源插頭,確保維修安全。
3、防觸電,通常進(jìn)行維修時(shí),應(yīng)先將電源切斷。若必須在通電狀態(tài)下檢查電路時(shí),應(yīng)小心觸電,且勿觸到帶電部位,維修時(shí)若發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線老化,應(yīng)及時(shí)更換。
4、正確使用零部件,維修時(shí)需要更換的零部件,必須是該型號(hào)的零部件,不得隨便更換其它型號(hào)或其它品牌的零部件,更不要將零件進(jìn)行改造維修。
5、正確使用維修工具,維修時(shí)必須使用適當(dāng)?shù)木S修工具,使用工具不當(dāng)或工具磨損嚴(yán)重,造成接觸不良或緊固不老而發(fā)生事故。
6、導(dǎo)線的連接,維修時(shí)剪斷的導(dǎo)線,重新連接必須進(jìn)行焊接,并用絕緣膠帶密封或用空端子連接,確保接觸良好。 |