奧克斯空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、奧克斯空調服務說明:
1. 6年包修:
奧克斯變頻空調享有6年的包修期,無論是哪個機型、冷媒種類,都沒有任何附加條件。
這6年包修是全面的,包括上門服務、維修工藝和配件更換等,全部免費,用戶無需承擔任何費用。
為了享受這一包修服務,用戶需要滿足一些條件,如提供有效的購買憑證、保修卡,確保空調是由奧克斯指定的服務網點進行安裝和維修的,且空調在需要維修時處于保修期內,且故障是由非人為原因造成的。
如果用戶無法提供有效的購買憑證或保修卡,那么購買日期將按照空調上的出廠日期條形碼來計算。如果條形碼也不存在了,那么將無法享受包修服務。
需要注意的是,一旦空調的保修期超過6年,如果需要維修,用戶將需要支付相應的維修費用。
2. 安裝服務標準:
為了確保空調的正常運行和用戶的舒適體驗,奧克斯空調在安裝方面也有嚴格的服務標準。
安裝過程中,奧克斯空調的專業服務人員會確保空調的安裝位置、高度、角度等都符合規范,以保證空調的運行效果和使用壽命。
此外,服務人員還會對空調進行調試和檢查,確保其在運行過程中無異常,為用戶帶來舒適的使用體驗。
二、奧克斯空調服務理念如下:
1. 產品認證:確保你購買的奧克斯產品是真品,而不是仿冒或次品。
2. 保修支持:如果產品在正常使用下出現故障,奧克斯會提供免費的維修或更換服務。
3. 技術支持:如果你在使用過程中遇到任何問題,可以聯系奧克斯的廠家技術支持團隊尋求幫助。
4. 軟件更新:對于奧克斯的電子產品,如空調、智能手機等,廠家會定期推出軟件更新以提高性能、修復漏洞或增加新功能。
5. 配件和維修網絡:奧克斯會提供廠家認證的配件,并有廣泛的維修網絡來處理任何維修需求。 |