博世冰箱維修服務(wù)商家電話號(hào)碼(當(dāng)天報(bào)修當(dāng)天處理)
博世咨詢電話:400-6189123
一、保修范圍
1. 博世冰箱廠家維修保修服務(wù)僅適用于在博世廠家渠道購(gòu)買的正品產(chǎn)品。請(qǐng)用戶在購(gòu)買時(shí)務(wù)必保留好購(gòu)買憑證,以便在需要保修時(shí)能夠提供給我們的維修服務(wù)人員。
2. 保修期限以用戶購(gòu)買時(shí)的發(fā)票日期為準(zhǔn),一般為12個(gè)月。部分特定產(chǎn)品可能享有更長(zhǎng)的保修期限,請(qǐng)用戶在購(gòu)買時(shí)與銷售人員確認(rèn)。
3. 保修服務(wù)僅限于正常使用過程中出現(xiàn)的非人為損壞或制造缺陷。對(duì)于因用戶不當(dāng)使用、維修、改裝或意外事故導(dǎo)致的損壞,我們將不承擔(dān)保修責(zé)任。
二、保修服務(wù)細(xì)則
1. 保修期內(nèi),用戶享有免費(fèi)維修服務(wù)。維修過程中所需更換的零部件費(fèi)用由博世冰箱承擔(dān)。
2. 保修期外,用戶需支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。維修費(fèi)用包括人工費(fèi)和零部件費(fèi)用,費(fèi)用根據(jù)具體情況而定,請(qǐng)用戶與維修服務(wù)人員確認(rèn)。
3. 博世冰箱所提供的維修服務(wù)均為原廠維修,確保產(chǎn)品能夠恢復(fù)到原始的性能和品質(zhì)。
4. 對(duì)于無法修復(fù)的產(chǎn)品,我們將提供相應(yīng)的退貨或換貨服務(wù)。退貨時(shí),用戶需提供購(gòu)買憑證,并按照博世冰箱的退貨政策進(jìn)行操作。
三、保修服務(wù)的延期和中止
1. 對(duì)于因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的保修服務(wù)延期,我們將根據(jù)具體情況為用戶提供相應(yīng)的解決方案。
2. 對(duì)于因用戶違反產(chǎn)品使用說明書或人為損壞導(dǎo)致的保修服務(wù)中止,我們將不承擔(dān)任何責(zé)任。
四、其他注意事項(xiàng)
1. 用戶在使用產(chǎn)品前,請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書,并按照說明書正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。
2. 用戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),務(wù)必保留好購(gòu)買憑證和產(chǎn)品包裝盒,以便在需要時(shí)提供給我們的維修服務(wù)人員。
3. 為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,請(qǐng)用戶不要私自拆卸或改裝產(chǎn)品,否則將導(dǎo)致保修無效。 |