科龍空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、科龍空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 整機(jī)保修年限：科龍空調(diào)的整機(jī)保修期通常為3年。這意味著在購(gòu)買(mǎi)科龍空調(diào)后的3年內(nèi)，如果空調(diào)出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的故障或損壞，可以享受免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
2. 主要零部件保修年限：科龍空調(diào)的主要零部件，如壓縮機(jī)，其保修期通常為6年。在這6年內(nèi)，如果壓縮機(jī)出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的故障或損壞，也可以享受免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
3. 壓縮機(jī)安全使用壽命期：科龍空調(diào)的壓縮機(jī)還有一個(gè)特別的安全使用壽命期，通常為6年。這意味著在壓縮機(jī)使用的6年內(nèi)，如果因設(shè)計(jì)、制造或材料等原因?qū)е聣嚎s機(jī)損壞，科龍將提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
需要注意的是，以下情況不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍：
無(wú)法出示產(chǎn)品三包憑證。
三包憑證（含發(fā)票）型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改。
消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞。
未經(jīng)科龍公司許可，自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成的損失。
超過(guò)三包有效期，經(jīng)修復(fù)仍可繼續(xù)使用。
因不可抗拒力造成損壞。
非預(yù)約維修部拆動(dòng)造成損壞。
二、科龍空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 售前咨詢(xún)與選購(gòu)指導(dǎo)：科龍?zhí)峁┊a(chǎn)品咨詢(xún)和選購(gòu)指導(dǎo)服務(wù)，幫助用戶(hù)選擇*適合自己需求的產(chǎn)品。用戶(hù)可以通過(guò)科龍廠(chǎng)家網(wǎng)、實(shí)體店、電話(huà)、在線(xiàn)客服等方式獲取相關(guān)信息和建議。
2. 安裝與調(diào)試：對(duì)于需要安裝和調(diào)試的科龍產(chǎn)品，如空調(diào)、空調(diào)等，科龍廠(chǎng)家服務(wù)團(tuán)隊(duì)會(huì)提供專(zhuān)業(yè)的安裝和調(diào)試服務(wù)�？讫埓_保產(chǎn)品正確安裝并運(yùn)行良好，以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
3. 維修服務(wù)與維修：如果科龍產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題，用戶(hù)可以通過(guò)科龍廠(chǎng)家服務(wù)渠道獲得及時(shí)的維修服務(wù)和維修支持�？讫垞碛腥珖�(guó)范圍內(nèi)的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋大部分城市和地區(qū)，為用戶(hù)提供方便的維修和保養(yǎng)服務(wù)。
4. 在線(xiàn)支持與自助服務(wù)：科龍廠(chǎng)家服務(wù)還提供在線(xiàn)支持，包括在線(xiàn)客服、 |
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