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人力資源能力成熟度模型P-CMM
人力資源能力成熟度（People Capability Maturity Model,PCMM）是美國(guó)卡耐梅隆的軟件工程研究所（SEI）開(kāi)發(fā)的一個(gè)管理架構(gòu)，旨在幫助各類(lèi)組織發(fā)展人力資源的成熟度，并突出與人力資源相關(guān)的核心問(wèn)題。該理論架構(gòu)來(lái)源于人力資源、知識(shí)管理、組織發(fā)展等諸多方面的管理實(shí)踐，能夠指導(dǎo)組織改善人力資源管理流程，幫助組織提高人力資源成熟度，建立持續(xù)的人力資源發(fā)展規(guī)劃，設(shè)立優(yōu)先方案，并對(duì)人力資源發(fā)展及業(yè)務(wù)流程管理進(jìn)行有效整和，營(yíng)造優(yōu)秀的組織文化氛圍。
PCMM基本思想
PCMM以提高人力資源能力為核心
PCMM以持續(xù)改進(jìn)為根本思想
PCMM以管理過(guò)程和目標(biāo)管理為手段
PCMM的五個(gè)等級(jí)
初級(jí)層
可管理層
可定義層
可預(yù)測(cè)層
*優(yōu)化層
PCMM的十項(xiàng)原則
在一個(gè)成熟的組織內(nèi)，專(zhuān)業(yè)人員能力與組織的經(jīng)營(yíng)績(jī)效密切相關(guān)
人力資源能力是競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)和企業(yè)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)的源泉
人力資源能力必須與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致
知識(shí)密集型工作的重心已從工作元素轉(zhuǎn)至工作能力上
要從多方面評(píng)估和提高能力，包括個(gè)人能力，團(tuán)隊(duì)能力及組織能力
組織要投資于那些對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要的人力資源能力
運(yùn)營(yíng)管理的水平和質(zhì)量與人力資源能力息息相關(guān)
人力資源能力的提高可以通過(guò)一系列成功實(shí)踐和程序來(lái)實(shí)現(xiàn)
在人力資源能力提高過(guò)程中，組織負(fù)責(zé)提供機(jī)會(huì)，員工負(fù)責(zé)利用機(jī)會(huì)
技術(shù)創(chuàng)新及組織變更的速度很快，組織必須持續(xù)發(fā)展人力資源能力，并不斷發(fā)展新的能力 |
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