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火星人集成灶維修電話/火星人集成灶、燃氣灶維修查詢服務電話火星人24小時在線處理熱線號碼

詳細說明

火星人集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養、維修、一站式服務

火星人咨詢電話：4006-189123

火星人集成灶/燃氣灶、油煙機服務政策說明：

1. 保修期限與范圍

保修期限：火星人產品一般享有一定的保修期限，具體期限可能因產品類型、購買時間等因素而有所不同。在保修期內，若產品出現非人為損壞的質量問題，消費者可享受免費維修或更換服務。

保修范圍：保修范圍通常包括產品的核心部件和主要性能故障，但不包括因消費者使用不當、保管不善、非原廠配件使用等原因造成的損壞。

2. 維修服務流程

報修流程：消費者需向火星人維修服務網點進行報修，并提供產品的保修卡和有效購買憑證。若在保修期內，則無需支付維修費用。

故障診斷與修復：維修人員將上門對產品進行故障檢查，并確定故障原因。若需收費維修，將與消費者協商費用并在同意后進行修復。

檢測與證明：維修完成后，維修人員將與消費者一同對產品進行檢測，確保產品能夠正常使用，并開具正式的維修證明。

火星人集成灶、燃氣灶、油煙機維修服務說明：

1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;

2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；

3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞；

4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效；

5.保修的客戶須出示購買該電器之票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效；

火星人產品服務溫馨提示：

1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費；

2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等；

3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；

4.維修后開保修單，免費質保三個月六個月(具體保修時間換