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同益空氣能熱水器維修便民服務電話全國24小時及時響應熱線號碼

詳細說明

同益空氣能熱水器洗保養、維修、一站式服務

同益咨詢電話：4006-189123

同益空氣能熱水器清洗保養、維修服務說明：

1. 超出免費修理期

當產品整機或部件已經超出同益規定的免費修理期時，將不再享受保修服務。用戶需要自行承擔后續的維修費用。

2. 保修卡或發票問題

若用戶無法提供有效的保修卡及發票（除非能夠證明該產品在三包有效期內），或者保修卡被涂改、序列號與產品本身號碼不符，甚至產品本身無序列號，同益將不承擔保修責任。

3. 非正常使用導致的損壞

用戶未按說明書要求、錯誤或不當使用、保管、保養、維護、或操作產品導致的故障或損壞，同益不予保修。這包括但不限于帶電插拔數據線、帶電插拔非USB外接空氣能等不當操作，以及因溫度過高、過低、潮濕、干燥、海拔過高、非正常的物理壓力、電磁干擾、供電不穩等環境因素導致的故障。

4. 非授權維修與更改

任何非同益授權的機構或人員對產品進行維修、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞，同益均不承擔保修責任。這強調了用戶應選擇商家渠道進行維修服務的重要性。

5. 非原廠部件導致的故障

因使用非同益出廠時提供的部件（參見《裝箱單》）而導致的故障或損壞，同益同樣不予保修。這要求用戶在維修或更換部件時，應選擇原廠配件以確保產品的正常運行和保修權益。

6. 意外與人為因素

因意外因素或人為原因（如操作失誤、進液、劃傷、搬運、磕碰、不正確的插拔、異物掉入、鼠災、蟲害等）導致的故障或損壞，也不在同益的保修范圍內。這些情況通常屬于用戶個人責任范疇。

7. 不可抗力因素

因自然災害等不可抗力（如地震、火災、雷擊等）原因造成的故障或損壞，同益同樣不承擔保修責任。這是因為在這些情況下，產品的損壞往往超出了同益的控制范圍。

8. 非產品本身質量問題

若故障或損壞是由于其他非同益