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億田集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明:
供應商行為標準
集成灶對供應商實施嚴格的選擇與管理標準,包括但不限于:
- 遵守國家法律法規及行業標準,確保生產經營活動的合法性。
- 實施可持續生產與環保措施,減少環境影響。
- 遵循公平競爭原則,不進行不正當競爭行為。
- 確保原材料及零部件的質量與安全,符合集成灶的采購標準。
- 定期接受集成灶的審核與評估,持續改進與提升。
產品質量控制要求
集成灶家電產品嚴格遵守國家及行業質量標準,實施全面質量控制體系:
- 從原材料采購到生產、檢測、包裝、運輸等各環節實施嚴格的質量控制。
- 采用先進的生產設備與檢測技術,確保產品性能穩定可靠。
- 實施嚴格的質量檢測流程,確保每件產品均符合質量標準。
- 對不合格產品實施嚴格的追溯與召回機制,保障消費者權益。
億田集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明:
1、 在選購集成灶產品時,首先要看產品是否有3C認證標識,再查看產品合格證明、《說明書》及《維修服務手冊》,并向商家索要正規發票。在使用時,消費者一定要嚴格按照安全說明操作,掌握正確的使用方法。
2、 在購買到集成灶產品后,一定要按照《維修服務手冊》上的信息及時與生產廠家或者服務商取得聯系,約定時間上門安裝或調試。
3 、集成灶產品使用后發生故障無法使用時(非人為),按照廠家服務電話時間聯系上維修服務商,如在保修期內廠家應該免費提供維修服務或者免費更換,如保修期已過,則可協商支付合理的維修或零部件費。
4、 如遇質量或安裝、維修問題,服務商故意拖延、推卸責任,不愿對所涉問題產品進行服務,消費者可撥打當地消委會消費熱線“市政”進行訴求,也可撥打新聞媒體爆料電話,要求記者對該事件進行輿論監督。 |