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百樂滿熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務說明：
供應商行為準則
1. 誠信合作：熱水器要求所有供應商在合作過程中保持高度的誠信與透明度，不得有任何欺詐、虛假宣傳等行為。
2. 質量控制：供應商必須嚴格按照熱水器的質量標準和要求進行生產和檢驗，確保每一臺家電產品均達到優良品質。
3. 持續改進：鼓勵供應商不斷創新，采用新技術、新材料，以提升產品性能和降低成本，共同推動家電行業的發展。
維修服務政策
1. 全國聯保：熱水器家電產品享受全國聯保服務，無論您在哪里購買，均可享受同等的維修服務保障。
2. 快速響應：我們承諾在接到用戶報修后，將盡快安排專業人員與用戶聯系，并提供解決方案或安排上門維修服務。
3. 保修期限：根據國家相關法律規定及熱水器政策，不同產品享有不同的保修期限，具體以產品說明書或保修卡為準。
百樂滿熱水器/燃氣灶/油煙機清洗保養、維修服務政策注意事項說明：
1、是謹慎選擇維修網點。消費者購買熱水器后，應妥善保管購物憑證及三包憑證，上面標有商家維修聯系電話。出現熱水器故障，一定要選擇自己熱水器品牌的商家維修服務網點，或者是信譽好、技術好，并有專業資質、正規門面的維修店。貨比三家，切不可輕信張貼“小廣告”或制冷上搜索的維修公司信息，這些信息往往是維修“游擊隊”冒充品牌商家進行發布。
2、是多證查驗維修資格。維修人員上門維修時，要查看其是否具有相應維修資質證書（人社局頒發的制冷熱水器系統或制冷熱水器職業安裝維修技能資格證書，家用電器協會頒發的多聯機熱水器安裝維修專項證書），并要求維保人員出示維修服務單位的上崗胸牌。
3、是維修前后存好憑證。維修前先談好價格，即出現什么故障，需換什么零配件，并要求維保人員出示價格表，拍照存證。維修完成后要保存維修憑證，作為萬一發生消費糾紛的證據。 |
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