卡迪利壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
卡迪利咨詢服務電話：4006-189123
卡迪利壁掛爐、鍋爐、熱水器、維修服務注意事項說明：
一、確認商家身份
1. 查找商家聯(lián)系方式：從產(chǎn)品說明書、維修服務手冊或卡迪利商家網(wǎng)站上查找商家維修服務聯(lián)系方式。避免輕信網(wǎng)絡(luò)搜索出的所謂“商家維修”，以防遇到“李鬼”維修點。
2. 驗證商家資質(zhì)：可以登錄中國消費者協(xié)會商家網(wǎng)使用“企業(yè)維修服務電話查驗寶”查詢，或登錄公司企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、微信小程序等查詢企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)信用記錄，確認維修點的商家身份和資質(zhì)。
二、了解維修政策及費用
1. 明確“三包”政策：了解自己的壁掛爐是否在“三包”期內(nèi)，若在“三包”期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題，經(jīng)營者應免費修理。超出“三包”期的，則需要自行承擔維修費用。
2. 咨詢收費標準：在送修前，向商家維修門店或服務網(wǎng)點咨詢具體故障和收費標準、維修價格、所需時間等，確保對維修費用明細有充分了解。
三、選擇正規(guī)維修點
1. 優(yōu)選卡迪利商家維修網(wǎng)點：首選所購卡迪利的商家維修服務網(wǎng)點進行維修，這些網(wǎng)點通常具有完備的經(jīng)營資質(zhì)和服務保障。
2. 對比選擇：如果有多個維修點可選，可以對比各維修點的價格、服務質(zhì)量、用戶評價等因素，選擇正規(guī)、靠譜、合適的維修商家。
四、驗收與票據(jù)保存
1. 驗收維修效果：壁掛爐商品維修好以后，要再次向維修商家確認維修情況，現(xiàn)場檢查一遍各項功能是否正常，認真核實硬件、配件是否存在問題。
2. 保存相關(guān)票據(jù)：驗收確保無誤后再向維修商家付款，并要求維修商家開具維修憑證和正規(guī)票據(jù)。務必妥善保管這些票據(jù)，以便在發(fā)生消費糾紛時進行維權(quán)。 |
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