海爾集成灶、燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
海爾集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明：
一、質(zhì)保承諾
1. 整機質(zhì)保：海爾集成灶提供整機質(zhì)保三年的承諾，這體現(xiàn)了海爾對其產(chǎn)品質(zhì)量的信心和對消費者的保障。
2. 電機終身保修：海爾集成灶的電機享有終身包修的服務(wù)，考慮到電機作為集成灶的核心部件，這一承諾無疑為消費者提供了長期的安心保障。
二、快速響應(yīng)與專業(yè)服務(wù)
1. 快速響應(yīng)：海爾擁有完善的客服體系，商家承諾接到報修電話后，會在48小時內(nèi)安排專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊上門服務(wù)，確保用戶問題得到及時解決。
2. 專業(yè)維修：海爾的維修服務(wù)由經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)，他們具備豐富的經(jīng)驗和技能，能夠針對各類問題提供專業(yè)的解決方案。
三、增值服務(wù)
1. 免費上門油污清理：海爾提供三年內(nèi)免費上門2次油污清理服務(wù)，這一增值服務(wù)有效解決了用戶在使用過程中的清潔難題，提升了用戶體驗。
2. 全國聯(lián)保：海爾集成灶實行全國聯(lián)保政策，無論用戶身處何地，都可以享受到統(tǒng)一的維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保了服務(wù)的便捷性和統(tǒng)一性。
四、免費服務(wù)范圍
海爾的免費服務(wù)范圍包括但不限于：
新機首次安裝與承諾范圍內(nèi)移機安裝服務(wù)。
產(chǎn)品包裝箱內(nèi)附件安裝。
集成灶連接燃?xì)夤堋煿堋㈦娫淳�等產(chǎn)品的調(diào)試、高度調(diào)節(jié)、與廚柜臺面縫隙打膠處理（特殊材料處理縫隙除外）。
產(chǎn)品到角閥處水管連接、電源線連接等。
產(chǎn)品使用方法的講解。
需要注意的是，對于某些特定服務(wù)，如燃?xì)夤馨惭b、開孔服務(wù)等，可能會根據(jù)實際情況收取材料費或服務(wù)費，具體費用需與門店協(xié)商確定。 |
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