阿里斯頓壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
阿里斯頓壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務(wù)說(shuō)明:
一、創(chuàng)造幸福依靠,成就美好生活
使命宣言:阿里斯頓壁掛爐自1982年創(chuàng)立以來(lái),始終堅(jiān)持“創(chuàng)造幸福依靠,成就美好生活”的使命。這一使命不僅體現(xiàn)在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造上,更貫穿于售前、售中、維修的每一個(gè)環(huán)節(jié),致力于為消費(fèi)者提供全方位、高品質(zhì)的生活體驗(yàn)。
二、以用戶(hù)為中心,提供全生命周期優(yōu)質(zhì)服務(wù)
用戶(hù)需求導(dǎo)向:阿里斯頓壁掛爐從用戶(hù)需求出發(fā),注重產(chǎn)品的品質(zhì)與功能,以及服務(wù)的質(zhì)量和效率。無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選擇、生產(chǎn)工藝,還是售前咨詢(xún)、售中服務(wù)、維修保障,都以滿(mǎn)足用戶(hù)需求為核心。
全程守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益:阿里斯頓壁掛爐在2024年舉辦了“無(wú)憂(yōu)消費(fèi)守護(hù)行動(dòng)發(fā)布會(huì)”,發(fā)布了全程守護(hù)消費(fèi)者利益的“保障用戶(hù)權(quán)益方案”,涵蓋售前、售中、維修各個(gè)環(huán)節(jié),全鏈條、全流程地回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)權(quán)益保護(hù)與服務(wù)質(zhì)量提升的需求。
三、服務(wù)創(chuàng)新與升級(jí)
透明工廠:阿里斯頓壁掛爐推出了“透明工廠”的概念,線(xiàn)上線(xiàn)下均向用戶(hù)開(kāi)放參觀,讓消費(fèi)者可以實(shí)時(shí)了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)信心。
服務(wù)承諾與升級(jí):在售中環(huán)節(jié),阿里斯頓壁掛爐明確了交付延誤賠付規(guī)則、送裝免費(fèi)范圍與收費(fèi)規(guī)則、定金及預(yù)付款退定責(zé)任等,并提升了軟體家具的保修期限和增值服務(wù)。在維修環(huán)節(jié),進(jìn)行了“增值服務(wù)專(zhuān)業(yè)舒心”用戶(hù)服務(wù)新升級(jí),提供從訂單、合同到交期、服務(wù)全過(guò)程的透明化服務(wù)。
綜上所述,阿里斯頓壁掛爐的服務(wù)使命體現(xiàn)在創(chuàng)造幸福生活、以用戶(hù)為中心、服務(wù)創(chuàng)新與升級(jí)以及人文關(guān)懷與社會(huì)責(zé)任等多個(gè)方面。這些使命不僅驅(qū)動(dòng)著阿里斯頓壁掛爐不斷發(fā)展壯大,也為廣大消費(fèi)者帶來(lái)了更加優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的壁掛爐生活體驗(yàn)。 |