艾瑞科壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
艾瑞科壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務(wù)說明:
一、保修政策期限
濾芯:免費保修三年。
不銹鋼外殼(不包括水龍頭):保修六年。
其余管配件:均為一年保修期。
二、保修服務(wù)范圍
艾瑞科產(chǎn)品超濾機作為家用時,上述保修期限內(nèi)的部件若出現(xiàn)故障,艾瑞科將提供免費的維修服務(wù)。
三、保修服務(wù)流程
用戶通過艾瑞科全國服務(wù)熱線或微信客服進行咨詢和報修。
艾瑞科全國客戶服務(wù)中心受理用戶安裝或服務(wù)需求,分派給當(dāng)?shù)胤⻊?wù)機構(gòu)。
當(dāng)?shù)胤⻊?wù)機構(gòu)排單并確認(rèn)上門時間,由服務(wù)人員上門進行安裝調(diào)試或維護服務(wù)。
四、非保修范圍
用戶維護不當(dāng)或非正常情況下使用壁掛爐。
由非艾瑞科經(jīng)銷商技術(shù)人員拆卸或維修造成故障及損壞。
保修卡或發(fā)票注明的產(chǎn)品型號與實際型號不一致。
私自涂改保修卡、發(fā)票。
五、服務(wù)承諾
艾瑞科產(chǎn)品不僅為購買產(chǎn)品的用戶提供免費的安裝服務(wù),還通過客戶不同年限分類的電話回訪來保障用戶使用滿意。
艾瑞科在全國擁有27家直營分公司和數(shù)百家經(jīng)銷商,為用戶提供24小時7天全天候服務(wù)。
綜上,艾瑞科壁掛爐的三包政策明確規(guī)定了保修期限、服務(wù)范圍、服務(wù)流程、非保修范圍以及服務(wù)承諾,旨在為用戶提供及時、穩(wěn)定、高質(zhì)量的維修服務(wù)。
艾瑞科壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |