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杭州華帝熱水器維修服務電話-為消費者提供高品質服務

詳細說明

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杭州華帝熱水器維修、清洗保養一站式服務

一、三包有效期

1. 本公司提供的熱水器三包有效期為自購買之日起一年內。

2. 在此期間，如果熱水器出現任何性能問題或故障，客戶可隨時聯系本公司，本公司將按照本政策進行無償維修或更換。

二、包修范圍

1. 熱水器在正常使用下出現性能故障，包括但不限于：點火故障、火焰異常、熱效率下降、安全裝置失靈等。

2. 在熱水器使用過程中，由于產品質量問題導致的意外人身傷害，本公司將承擔相應的法律責任。

三、包換范圍

1. 在熱水器三包有效期內，如果客戶發現所購買的熱水器存在明顯的制造缺陷或質量問題，本公司將無償更換新的熱水器。

2. 更換后的熱水器三包有效期自更換之日起重新計算。

四、包退范圍

1. 在熱水器三包有效期內，如果客戶要求退貨，本公司將按照購買價格無條件退還全部款項。

2. 所有配件和包裝材料需完好無損，否則本公司有權扣除相應費用。

五、服務承諾

1. 本公司設立了專業的維修服務團隊，提供全天候在線咨詢服務，確保客戶在遇到問題時能夠得到及時解決。

2. 所有維修和更換的熱水器將享有免費的安裝調試服務。

3. 若經本公司維修或更換的熱水器在半年內再次出現屬于包修范圍內的故障，本公司將負責免費返修。

六、爭議解決

1. 對于本政策的解釋權歸本公司所有。如有任何爭議，應以國家法律法規及行業標準為準。

2. 若客戶與本公司之間因本政策產生任何糾紛，應首先通過友好協商解決；協商不成的，可向當地消費者協會或相關部門申請調解。