卡薩帝冰箱、洗衣機、家電清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
卡薩帝冰箱、洗衣機、家電維修服務說明:
1. 服務人員健康與安全:
- 健康追蹤:上門服務人員實行早晚兩次體溫檢測,并實時追蹤行程。
- 定期復檢:每天返回公司復查身體健康狀況。
- 健康證明:出示由服務經理簽發的“個人健康安全證明”,確保服務人員無感冒、咳嗽、發燒等癥狀。
2. 服務過程衛生與安全:
- 無接觸服務:全程佩戴口罩,并在服務過程中保持與用戶溝通距離2米以上。
- 消毒措施:服務人員入戶前進行自身消毒,并在服務前后對服務區域表面地面使用消毒水(二氧化氯)進行消毒。
- 手套與洗手:服務人員在服務前清潔雙手并佩戴手套。
3. 服務工具與冰箱:
- 工具箱消毒:上門前將工具箱整理消毒,服務完畢后用一次性抹布進行清理工作,避免交叉污染。
4. 冰箱使用與維護:
- 濾芯更換:根據冰箱的型號和使用情況,定期更換濾芯,一般是3-6個月更換一次。
- 清洗維護:定期進行冰箱的清洗維護,保持冰箱內部的衛生干凈。
- 安裝位置:注意將冰箱安裝在通風良好、陽光不直射的地方。
5. 維修服務與問題解決:
- 濾芯更換判斷:根據冰箱產品的水質和味道,初步判斷濾芯是否需要更換。
- 清洗周期與方法:根據冰箱的具體型號和使用情況,通過濾芯說明書或維修服務了解清洗的方法和頻率。
- 水質問題處理:若使用冰箱后出現水質異樣,至先檢查安裝是否正確,然后檢查濾芯是否需要更換,若問題仍未解決,及時與維修服務聯系。
通過以上方面的溫馨提示,卡薩帝冰箱旨在確保用戶在使用冰箱過程中的健康與安全,并提供專業、全面的服務支持。
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