科龍空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
科龍空調服務說明:
一、收費標準說明
1. 科龍維修服務收費標準依據產品類型、故障程度、維修難度、所需配件等因素綜合確定。
2. 收費標準公開透明,不存在任何隱形消費或額外費用。用戶可在維修前通過商家渠道查詢相應服務的收費標準。
3. 維修過程中如需更換配件,將按照科龍配件價格標準收取費用,并為用戶提供配件清單及價格明細。
二、價格變動通知
1. 若因市場因素或產品升級等原因導致維修收費標準發生變動,科龍將提前通過商家網站、客服熱線等渠道進行公示。
2. 用戶應關注價格變動信息,以便在維修前了解*新的收費標準。
三、維修過程透明度
1. 科龍維修工程師在維修過程中將保持與用戶的溝通,及時告知維修進度及可能出現的問題。
2. 用戶有權要求維修工程師在維修過程中提供必要的解釋和說明,確保用戶對維修過程有充分的了解。
3. 維修完成后,維修工程師將提供詳細的維修報告,包括維修內容、更換配件清單及費用明細等,供用戶查驗。
四、費用結算方式
1. 用戶可根據自身需求選擇現金、銀行卡、移動支付等方式進行費用結算。
2. 費用結算時,用戶應核對維修報告及費用明細,確保無誤后再進行支付。
3. 科龍將為用戶提供正規發票或電子憑證,作為維修服務的合法憑證。
科龍空調服務政策如下:
1. 品質至上,追求卓越:科龍認為產品的品質是*重要的,因此他們致力于提供*優質的產品和服務,追求卓越的品質和性能。
2. 客戶滿意度是衡量工作成果的標準:科龍堅信客戶滿意度是評價其工作成果的重要指標。他們致力于提供超出客戶期望的產品和服務,以獲得客戶的滿意和信任。
3. 不斷創新和完善,適應市場需求:科龍認為只有不斷創新和完善,才能適應不斷變化的市場需求。他們致力于引入*新的技術和服務,以提供更高效、更便捷的產 |