林內(nèi)壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
林內(nèi)壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務(wù)說(shuō)明：
一、售前服務(wù)
1. 熱情接受客戶的咨詢，詳細(xì)介紹系列產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、性能特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
2. 根據(jù)客戶需求寄發(fā)產(chǎn)品樣本及相關(guān)資料。
二、售中服務(wù)
1. 為用戶提供至專業(yè)、經(jīng)濟(jì)合理的配置應(yīng)用方案。
2. 如用戶有特別需要，可提供產(chǎn)品樣機(jī)和上門(mén)根據(jù)使用環(huán)境情況設(shè)計(jì)配置應(yīng)用方案。
三、維修服務(wù)
1. 保修政策：用戶自購(gòu)機(jī)之日起可享受一年（壁掛爐壓縮機(jī)三年）的保修；保修期內(nèi)維修免費(fèi)，其它維修收取零配件費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)。
2. 維修政策：產(chǎn)品經(jīng)維修后，六個(gè)月內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生同一零配件損壞或故障時(shí)可免費(fèi)更換或修復(fù)。
3. 24小時(shí)服務(wù)熱線：全國(guó)各24小時(shí)服務(wù)熱線由專人負(fù)責(zé)，隨時(shí)接受用戶的咨詢、投訴及報(bào)修。
4. 上門(mén)服務(wù)：產(chǎn)品服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi)，在接到用戶報(bào)修電話后，48小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)；其它地區(qū)請(qǐng)用戶將故障機(jī)器送到或發(fā)運(yùn)至服務(wù)中心，服務(wù)中心收到故障機(jī)器后一般故障在三個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)發(fā)回給客戶。
四、日常保養(yǎng)
1. 斷電存放：長(zhǎng)期不使用時(shí)，請(qǐng)將設(shè)備電源斷開(kāi)，并移至安全位置存放。
2. 清洗過(guò)濾網(wǎng)：定期洗清過(guò)濾網(wǎng)，以免影響進(jìn)風(fēng)風(fēng)量，影響除濕效果。
3. 外觀清潔：外觀保存干凈，有污垢請(qǐng)及時(shí)清理。
4. 使用環(huán)境：請(qǐng)勿在高溫、高粉塵、易燃易爆、有腐蝕物的環(huán)境中使用。
5. 放置位置：在機(jī)器頂部及出風(fēng)口處禁止放置物品，防止任何異物從出風(fēng)口落入壁掛爐內(nèi)部；同時(shí)避免陽(yáng)光直射和過(guò)低的溫度環(huán)境。
6. 電源安全：電源線不能接觸銳利物體、不能纏繞成一團(tuán)、不能被拉緊、不能接觸熱的物體，避免與油或溶劑接觸；如果電源軟線損壞，必須由指定維修部門(mén)的專業(yè)人員更換。
7. 清洗維護(hù)：在清洗、維護(hù)或者移動(dòng)壁掛爐之前，請(qǐng)先關(guān)掉開(kāi)關(guān)并拔掉電源插頭，必須將機(jī) |
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