櫻馳集成灶維修服務地址電話多少-免費檢修
櫻馳咨詢電話:400-6189123
一、維修服務流程
2. 維修服務:
a) 如果故障可以通過維修解決,我們將為您安排維修人員上門服務;
b) 維修人員將按照包修規定進行維修,如果需要更換零部件,我們將提供原廠正品零部件。
3. 更換服務:
a) 如果產品出現無法修復的質量問題,我們將為您提供免費更換同款新產品的服務;
b) 更換的產品將具有新的包修期,以包修卡上的新購買日期為準。
二、包修卡的注意事項
1. 包修卡的保管:
a) 請您妥善保管好您的包修卡,避免丟失;
b) 包修卡遺失或損壞,將無法享受包修服務。
2. 產品使用和維護:
a) 請您按照產品說明書正確使用和維護產品,避免不必要的故障;
b) 請勿私自拆卸、修理或改裝產品,以免影響包修權益。
3. 維修服務投訴:
a) 如果您對我們的維修服務有任何不滿意的地方,請及時聯系我們的客戶服務部門,我們將盡力為您解決問題。
一、櫻馳的集成灶壞了,找哪里包修?
櫻馳集成灶是有“五年保固”的維修服務的,如果出現損壞,可以通過以下途徑包修:
1、可以到全國任何一個櫻馳維修網點進行包修。
2、如果是網購產品可以找購賣的店鋪包修。
3、如果是實體店購買,可以到實體店進行維修包修。
以下情況不列入櫻馳保固范圍:
1、經維修單位判別為非櫻馳正品,屬于仿冒產品的,不予維修;
2、標簽撕除,造成無法識別是否為櫻馳正品的產品,不予維修,包括撕除后重新貼上或是標簽損毀,屬于人為的損壞,不予維修; |