依瑪壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
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依瑪壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務說明：
1. 保修政策：
- 工、商用壁掛爐產品（每天60L/D以上型號）整機保修1年，主要部件保修3年。
- 家用型壁掛爐根據購買時間不同，保修政策有所區別。自2014年1月購起，每天（38L/D）以下型號整機保修3年，壓縮機保修5年；自2013年之前購起，整機保修1年，壓縮機保修3年。
- 部分工業機整機保修18個月，主要部件保修3年。
- 如用戶產品說明書或原承諾的保修期限有沖突，以用戶承諾書為準。
2. 保修范圍：
- 用戶需憑有效發票、保修卡或有效購機合同享受保修服務。
- 不屬于保修范圍的情況包括：無有效憑證、人為安裝使用不當、外觀污舊、使用環境超出設計負荷、自然災害、電壓不穩定、非授權維修等。
3. 換貨政策：
- 家用機在購買后一定期限內（如7天內、15日內、1年內），符合換貨條件時可以換貨。
- 換貨條件通常涉及機器故障、主要性能故障、機體變形或嚴重質量問題。
4. 服務體系：
- 提供售前、售中、維修全流程服務。
- 售前：詳細了解客戶需求，提供定制解決方案。
- 售中：詳細介紹產品功能和應用，提供高效物流運輸和上門安裝指導。
- 維修：提供24小時在線咨詢，1小時內極速響應，專業人員進行產品保養與維護。
5. 質量管理和產品保證：
- 建立完善的質量管理體系，通過ISO9001體系認證。
- 獲得120多項實用新型及外觀專利，擁有環境濕度技術工程研發中心。
- 嚴格篩選和監控供應商，從源頭保證產品品質。
6. 全國維修服務網絡：
- 全國遍布維修服務網點450余個，確保服務無處不在。
依瑪壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、 |
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