華帝熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
華帝熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務說明:
一、售前服務
1. 立項勘察:專業的服務技術工程師在項目立項前后進行多次環境勘查,及時發現可能影響業主使用體驗的環境問題。
2. 環境校正:結合勘查結果和客戶需求,為客戶提供經濟有效的環境校正方案,并在校正過程中持續進行免費的環境勘查與服務支持工作。
3. 選型方案:根據客戶需求和項目情況,為客戶提供多種廚房解決方案,并進行及時專業的技術支持。
4. 預埋煙管:根據精裝進度提供免費的煙管預埋服務,確保業主使用體驗。
二、售中服務
1. 施工組織方案:施工前完成專業的施工組織方案交底,有效規避施工過程可能遇到的問題,提高現場配合效率。
2. 現場配合:專業的項目服務工程師全過程協調現場施工,配合現場工作確保施工質量。
3. 工廠直供:工廠直達項目工地的貨物供應機制,確保產品品質并有效降低物流帶來的貨品損耗,保障到貨及時。
4. 交付配合:全過程配合業主交付,提供必要的產品使用說明及服務支持,提高客戶的業主滿意度。
5. 營銷支持:配合項目營銷需求,為業主提供高質量的施工過程標準、產品使用、服務承諾講解等服務支持。
三、維修服務
1. 全天候的至誠關懷服務:華帝熱水器的呼叫中心設有華帝熱水器幸福服務熱線,提供724全年無休的中、英文雙語服務。業主入住后的任何咨詢、維修申請、投訴和建議,都可通過該呼叫中心來處理。
2. 五年包修:油煙機、灶具、消毒柜、蒸微一體機、蒸箱、烤箱、微波爐、水槽洗碗機、熱水器產品整機包修5年,確保業主使用更安心。
華帝熱水器通過其全流程服務,力求從立項、勘察、設計、施工到后期使用和維護等各個階段,都能為客戶提供細致入微的服務和支持,確保客戶的滿意度和使用體驗。
華帝熱水器、燃氣灶、 |