華帝熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
華帝熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說明:
1. 健康與安心:
- 強(qiáng)調(diào)健康和安心的結(jié)合,如通過華帝熱水器“雙管快消”消毒柜的使用,有效殺滅筷子、碗盤等餐具上的病菌,保證家庭用餐的衛(wèi)生。
2. 自助服務(wù):
- 提供線上自助服務(wù),用戶可以通過華帝熱水器公眾號(hào)進(jìn)行服務(wù)預(yù)約、查詢服務(wù)進(jìn)度等,方便快捷。
3. 上門服務(wù)承諾:
- 上門服務(wù)人員會(huì)進(jìn)行體溫檢測、佩戴口罩、工具箱消毒、操作前消毒等,確保服務(wù)過程的安全和衛(wèi)生。
- 堅(jiān)決不派有感冒、咳嗽、發(fā)燒癥狀的人員上門,保障用戶安全。
4. 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì):
- 擁有具備20余年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)廚電團(tuán)隊(duì)、70余家服務(wù)中心、1800余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),以及6200余名專業(yè)服務(wù)工程師。
- 提供7×24小時(shí)中英文雙語服務(wù)熱線,為用戶提供及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。
5. 特色服務(wù)項(xiàng)目:
- 提供免費(fèi)上門勘察與設(shè)計(jì),確保產(chǎn)品與用戶廚房環(huán)境的完美結(jié)合。
- 油煙機(jī)免費(fèi)預(yù)埋煙管服務(wù),解決用戶安裝難題。
- 一站式通檢服務(wù),排除安全隱患。
- 100%服務(wù)回訪,確保服務(wù)質(zhì)量。
6. 服務(wù)文化與培訓(xùn):
- 推行“師徒制”,通過老員工的帶領(lǐng),確保新員工快速成長并滿足服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
- 強(qiáng)調(diào)以“誠”為核心的服務(wù)文化,為用戶提供及時(shí)、專業(yè)、用心的品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
綜上所述,華帝熱水器服務(wù)溫馨提示體現(xiàn)在健康安心、自助服務(wù)、上門服務(wù)承諾、專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、特色服務(wù)項(xiàng)目以及服務(wù)文化與培訓(xùn)等多個(gè)方面,致力于為用戶提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
華帝熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽 |