小天鵝冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、壁掛爐、燃?xì)庠睢⑾竟瘛⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
小天鵝冰箱、洗衣機(jī)家電維修服務(wù)說明：
1. 客戶帝一的服務(wù)原則：
- 小天鵝冰箱始終秉持“客戶帝一”的服務(wù)理念，全方位了解客戶需求，只為站在客戶的角度尋求解決問題的至優(yōu)解。
- 在與客戶的合作中，公司深入挖掘行業(yè)客戶降本需求，積極尋找項(xiàng)目推進(jìn)的突破點(diǎn)，并通過不斷的技術(shù)交流以切實(shí)行動幫助客戶解決應(yīng)用當(dāng)中出現(xiàn)的實(shí)際問題。
2. 風(fēng)雨不改的服務(wù)承諾：
- 公司承諾將以過硬的專業(yè)技術(shù)和認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度為合作項(xiàng)目保駕護(hù)航，并始終將客戶的利益放在首位。
- 這一真誠的態(tài)度使得小天鵝冰箱收獲了諸多長達(dá)五年、七年以上的長期戰(zhàn)略合作伙伴，奠定了雙方合作的信任基石。
3. 精益求精的細(xì)致服務(wù)：
- 在與客戶的合作過程中，小天鵝冰箱在保證細(xì)致禮貌的基本前提下，秉持精益求精的服務(wù)態(tài)度。
- 公司通過三番五次的實(shí)地探訪，細(xì)致入微的現(xiàn)場觀測，將精益求精的態(tài)度深入服務(wù)的方方面面，用實(shí)際行動帶去至貼心可靠的用戶體驗(yàn)。
4. 全面的服務(wù)保障：
- 小天鵝冰箱提供24小時、超前、全程和終身服務(wù)，覆蓋產(chǎn)品制造、安裝、調(diào)試、大修全程，確保出廠產(chǎn)品100%符合標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的技術(shù)條件。
- 對于重點(diǎn)工程配套冰箱，公司保證按期保質(zhì)保量交付，并派專業(yè)人員參與驗(yàn)收和安裝指導(dǎo)，確保冰箱正常運(yùn)行。
- 對于用戶在使用中遇到的問題，公司承諾在12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場或4小時內(nèi)給出答復(fù)，必要時24小時內(nèi)派出技術(shù)服務(wù)人員，直到問題解決。
5. 誠信經(jīng)營：
- 小天鵝冰箱將“誠信文化”滲透進(jìn)制度體系和員工行為準(zhǔn)則，從制度層面筑牢企業(yè)誠信底線，以員工行為準(zhǔn)則提升企業(yè)誠信氛圍。
- 公司歷年來在金融、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、勞動保障、環(huán)境保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)等重點(diǎn)領(lǐng)域均無失信行為 |
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