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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話(huà)：400-6189123

手機(jī)：13129360080

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威能壁掛爐熱水器維修技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)電話(huà) 社區(qū)便民服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

威能壁掛爐咨詢(xún)電話(huà)：4006-189123

威能壁掛爐熱水器維修服務(wù)政策如下：

1. 全國(guó)統(tǒng)一維修服務(wù)：威能壁掛爐熱水器提供全國(guó)統(tǒng)一的維修服務(wù)，用戶(hù)可以通過(guò)威能壁掛爐商網(wǎng)、客服電話(huà)等多種方式尋求維修服務(wù)。無(wú)論在哪個(gè)城市，都可以享受到同樣的維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2. 保修政策：根據(jù)不同的產(chǎn)品類(lèi)別，威能壁掛爐熱水器的保修期限和主要部件的保修范圍有所不同。一般來(lái)說(shuō)，主要部件的保修期為1年，整機(jī)的保修期可能更長(zhǎng)。在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品的主要部件出現(xiàn)性能故障，可以進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。

3. 維修服務(wù)中心：在部分城市，威能壁掛爐熱水器設(shè)立了維修服務(wù)中心，用戶(hù)可以親自到場(chǎng)進(jìn)行維修或者保養(yǎng)等服務(wù)。通過(guò)維修服務(wù)中心，用戶(hù)可以更加方便地解決產(chǎn)品問(wèn)題，并且可以得到更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

4. 退貨服務(wù)：威能壁掛爐熱水器還提供7天無(wú)理由退貨服務(wù)。用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)后7天內(nèi)可以申請(qǐng)退貨，享受無(wú)憂(yōu)購(gòu)物體驗(yàn)。這項(xiàng)服務(wù)為用戶(hù)提供了額外的保障，讓用戶(hù)購(gòu)物更加放心。

屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：

1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非威能壁掛爐家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；

3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買(mǎi)憑證的；

4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。