阿里斯頓壁掛爐、地暖、鍋爐等全系家電服務(wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
阿里斯頓壁掛爐、地暖、鍋爐維修服務(wù)說明：
1. 包修期限：
- 吸塵器、電風(fēng)扇、電暖器、軟水機(jī)等小壁掛爐的整機(jī)包修期為1年。
- 主要零部件的包修期根據(jù)產(chǎn)品不同有所差異，如吸塵器的主要零部件（電機(jī)）包修期為3年，而其他如掛燙機(jī)、電風(fēng)扇、電暖器的主要零部件包修期為1年。
- 智能掃地機(jī)的整機(jī)包修期為1年，主要零部件（電機(jī)）包修期為3年，次要零部件包修期為6個(gè)月。
2. 主要零部件明細(xì)：
- 對(duì)于各類小壁掛爐，阿里斯頓明確列出了主要零部件的明細(xì)，確保在包修期內(nèi)相應(yīng)部件能得到有效的保障。
3. 保修服務(wù)范圍：
- 這些保修政策僅適用于在中華人民共和國(guó)內(nèi)（港、澳、臺(tái)地區(qū)除外）銷售的阿里斯頓產(chǎn)品，保修部件僅指阿里斯頓產(chǎn)品出廠時(shí)配置的部件。
- 在法律許可范圍內(nèi)，阿里斯頓可以選擇采取修理、更換、退貨的方式為用戶提供本文件所承諾的保修服務(wù)。
4. 延保服務(wù)：
- 阿里斯頓還提供延保服務(wù)，用戶可以選擇購(gòu)買額外的延長(zhǎng)保修服務(wù)，以延長(zhǎng)免費(fèi)維修的時(shí)間。
5. 服務(wù)流程：
- 如果產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，用戶可以撥打阿里斯頓維修服務(wù)電話或在商家網(wǎng)站上提交維修服務(wù)申請(qǐng)，阿里斯頓的維修人員將安排專業(yè)的維修師傅上門進(jìn)行維修。
6. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
- 對(duì)于終端消費(fèi)者，阿里斯頓的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)低于國(guó)家“三包規(guī)定”的，按“三包”規(guī)定執(zhí)行；承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高于“三包”標(biāo)準(zhǔn)的，按照阿里斯頓承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
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