海爾冰箱清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾冰箱服務說明:
1. “創造一流產品,提供一流服務。”
2. “以質量為核心,以服務求生存。”
3. “以質量求生存,以信譽促發展。”
4. “海爾,心美才能生活更好;海爾,人美才能家人更完美。”
5. “以人為本,追求卓越。”
6. “用心制造,盡心服務。”
7. “海爾生活,盡在掌握!”
8. “海爾,海爾,冰箱之光,盡在小天鵝。”
9. “海爾,讓生活更美好!”
二、海爾冰箱服務理念如下:
1. 誠心:海爾堅持誠信為本,為顧客提供優質的冰箱產品和冰箱服務。在推介產品時,海爾人會誠心推介,不做虛假宣傳,確保顧客了解到的信息準確無誤。
2. 細心:海爾注重細節,追求“細節成就完美”。在安裝冰箱機時,工程師會細心安裝,不留安全隱患,確保產品的正常運行。
3. 耐心:海爾堅持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,工程師在安裝和維修過程中會耐心指導顧客使用,確保顧客能夠輕松使用產品。同時,對于顧客的疑問和反饋,海爾也會耐心傾聽和處理。
4. 用心:海爾一直在用心為顧客服務,從安裝到使用,從維護到升級,都會全程跟蹤,確保顧客使用產品的全程安心無憂。安裝后,海爾會及時進行電話回訪,定期安排服務人員上門維護,準時提示顧客進行濾芯更換等服務。 |