海爾壁掛爐、地暖、鍋爐等全系家電服務(wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
海爾壁掛爐、地暖、鍋爐維修服務(wù)說(shuō)明：
1. 服務(wù)費(fèi)用明細(xì)：
- 上門費(fèi)：若提供了上門服務(wù)，應(yīng)根據(jù)服務(wù)實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用明確注明，例如根據(jù)服務(wù)所在地距離用戶所在地的交通公里數(shù)，按照海爾商家網(wǎng)公布的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，如≤15公里不收費(fèi)，16-80公里收費(fèi)50元/次，>80公里收費(fèi)100元/次。
- 維修服務(wù)費(fèi)：根據(jù)維修項(xiàng)目的不同，分為非換件維修（如上門調(diào)整、緊固、調(diào)試、咨詢指導(dǎo)）和換件維修，其中非換件維修一般收取50元，換件維修一般收取70元。
- 增值服務(wù)費(fèi)：如涉及移機(jī)服務(wù)，需根據(jù)具體項(xiàng)目收取增值服務(wù)費(fèi)，例如移機(jī)類服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為80元，包含拆機(jī)、安裝并調(diào)試。
2. 備件材料費(fèi)用：
- 若維修過(guò)程中更換了備件材料，應(yīng)在《產(chǎn)品維修信息單》上詳細(xì)列出更換的備件名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量以及對(duì)應(yīng)的單價(jià)和總價(jià)。例如，對(duì)于海爾小壁掛爐的維修，更換結(jié)構(gòu)件、整機(jī)等備件材料可能收取45元/臺(tái)的費(fèi)用。
3. 其他費(fèi)用：
- 根據(jù)維修項(xiàng)目的具體情況，可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用也應(yīng)在《產(chǎn)品維修信息單》上注明，如特殊工具使用費(fèi)、特殊材料費(fèi)等。
4. 總金額匯總：
- 將上述各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行匯總，得出總金額，并在《產(chǎn)品維修信息單》的顯著位置清晰注明，以便用戶核對(duì)和確認(rèn)。
5. 用戶確認(rèn)：
- 在《產(chǎn)品維修信息單》上提供用戶確認(rèn)簽字欄，要求用戶在確認(rèn)維修內(nèi)容和費(fèi)用無(wú)誤后進(jìn)行簽字確認(rèn)，以確保雙方對(duì)維修費(fèi)用的認(rèn)可。
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