老板集成灶維修服務查詢電話-報修咨詢網點
老板咨詢電話:400-6189123
一、維修時間
1. 我們將盡快安排維修人員與用戶聯系,并在雙方協商的時間內進行維修。
2. 對于遠程技術支持,我們將盡快與用戶進行溝通,并根據故障情況確定解決方案。
3. 對于上門維修,我們將盡快安排專業維修人員上門處理故障。
4. 維修時間根據故障情況和維修難度而定,我們將盡力縮短維修時間,以減少用戶的不便。
二、維修費用
1. 在產品包修期內,對于非人為損壞的故障,我們將提供免費維修服務。
2. 對于人為損壞或包修期外的故障,我們將提供有償維修服務。具體費用根據故障情況和維修內容而定,我們將與用戶協商并提供明細報價。
3. 維修費用將在維修完成后與用戶結算,用戶可選擇現金支付或通過其他支付方式進行結算。
包修期界定
有效包修憑證:
(1)產品包裝箱內附帶的產品包修卡;
(2)有效購機發票:帶有稅務印章的正規商業銷售發票;
(3)產品條形碼:清晰完整,無修改痕跡;
(4)設備在包修時,客戶需主動出示經老板認定的合法購銷合同,以及產品中有另行規定的包修憑證。
包修期計算:
1、包修期開始是指:
(1)產品條形碼系統查詢的出貨時間起15個月內;
(2)可證實的購機發票日期;
(3)合法購銷合同標明的包修期限。
2、維修或更換后的設備,質量保證三個月;若原包修期剩余超過三個月,則以原包修期為準。 |