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威力集成灶燃氣灶維修透明服務電話號碼服務創新持續

詳細說明

威力集成灶燃氣灶等全系家電服務、清洗保養、

維修咨詢服務電話：4006-189123

威力集成灶燃氣灶維修服務說明：

1. 免費保修期限：

- 威力集成灶的免費保修期限一般為三年，即自用戶購買之日起，三年內如果產品的零部件出現故障，用戶可以享受免費保修服務。

- 對于威力電熱水器，其主體部分提供八年的免費保修服務，而對于熱水器的加熱體部件，在熱水器使用壽命內可提供終身包換服務。

- 威力集成灶提供的免費保修服務包括一年、三年、五年甚至十年的保修期限，具體取決于產品型號和購買政策。

- 威力冰箱的保修期限通常為三年，但可能因產品型號和購買日期等因素有所差異。

2. 免費保修范圍：

- 免費保修范圍包括產品的主要零部件，如威力集成灶的主體、內外桶、電源線等，但不包括由于人為損壞或不當使用而引起的故障。

- 對于威力冰箱，保修范圍內的問題包括制冷效果不達標、異常噪音、無法制冷或制冷效果較差、門密封性能不好導致滲漏、電子控制系統故障等。

3. 保修流程：

- 用戶在發現產品出現非人為損壞的故障后，可以撥打威力公司的客服熱線進行咨詢，并提供購買憑證以及產品相關信息。

- 威力公司在收到申請后，將派遣專業的維修人員前往用戶處進行維修或更換服務。

4. 不適用的三包規定情況：

- 產品出現故障是由于天災、地震、火災、戰爭等不可抗力因素造成。

- 消費者在購買后不按照使用說明書要求進行正確使用和保養，導致產品損壞。

- 消費者私自拆卸、維修或改裝產品，造成損壞。

- 產品的保修期限已過，或消費者無法提供購買憑證。

威力集成灶燃氣灶等全系家電服務、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊