威可多集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
威可多集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明：
1. 包修期限：
- 吸塵器、電風(fēng)扇、電暖器、軟水機等小集成灶的整機包修期為1年。
- 主要零部件的包修期根據(jù)產(chǎn)品不同有所差異，如吸塵器的主要零部件（電機）包修期為3年，而其他如掛燙機、電風(fēng)扇、電暖器的主要零部件包修期為1年。
- 智能掃地機的整機包修期為1年，主要零部件（電機）包修期為3年，次要零部件包修期為6個月。
2. 主要零部件明細(xì)：
- 對于各類小集成灶，威可多明確列出了主要零部件的明細(xì)，確保在包修期內(nèi)相應(yīng)部件能得到有效的保障。
3. 保修服務(wù)范圍：
- 這些保修政策僅適用于在中華人民共和國內(nèi)（港、澳、臺地區(qū)除外）銷售的威可多產(chǎn)品，保修部件僅指威可多產(chǎn)品出廠時配置的部件。
- 在法律許可范圍內(nèi)，威可多可以選擇采取修理、更換、退貨的方式為用戶提供本文件所承諾的保修服務(wù)。
4. 延保服務(wù)：
- 威可多還提供延保服務(wù)，用戶可以選擇購買額外的延長保修服務(wù)，以延長免費維修的時間。
5. 服務(wù)流程：
- 如果產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，用戶可以撥打威可多維修服務(wù)電話或在商家網(wǎng)站上提交維修服務(wù)申請，威可多的維修人員將安排專業(yè)的維修師傅上門進(jìn)行維修。
6. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
- 對于終端消費者，威可多的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)低于國家“三包規(guī)定”的，按“三包”規(guī)定執(zhí)行；承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高于“三包”標(biāo)準(zhǔn)的，按照威可多承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
威可多集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等！ |
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