紅日咨詢(xún)電話：4006-189123
紅日油煙機(jī)維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)概述
紅日油煙機(jī)始終秉持用戶(hù)至上的理念，致力于提供優(yōu)質(zhì)、完善的維修服務(wù)。
二、產(chǎn)品包修政策
1. 自購(gòu)買(mǎi)之日起，對(duì)符合紅日公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品實(shí)行包修服務(wù)。在產(chǎn)品包修期內(nèi)，非用戶(hù)自行拆卸、改動(dòng)、損壞或非正常情況下使用造成的損壞，均屬包修范圍。
2. 包修期限：根據(jù)國(guó)家三包規(guī)定，紅日油煙機(jī)的包修期限為：主要零部件（如壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器、電磁閥、主控板等）免費(fèi)包修3年；非主要零部件（如外殼、內(nèi)部線路、定時(shí)器等）免費(fèi)包修1年。
3. 包修憑證：請(qǐng)妥善保管購(gòu)買(mǎi)油煙機(jī)時(shí)的有效憑證（如發(fā)票、購(gòu)物小票等），以備不時(shí)之需。
三、退換貨政策
1. 若您購(gòu)買(mǎi)的油煙機(jī)在包修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可憑有效憑證聯(lián)系紅日公司進(jìn)行維修或更換。
2. 若維修后仍無(wú)法滿足您的使用需求，您可以選擇退貨或換貨。退貨時(shí)，需滿足國(guó)家三包規(guī)定的要求。
3. 若您購(gòu)買(mǎi)的油煙機(jī)在購(gòu)買(mǎi)后7日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可憑有效憑證進(jìn)行無(wú)理由退貨。
四、服務(wù)承諾
1. 紅日油煙機(jī)承諾為您提供24小時(shí)全天候服務(wù)，您可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或到紅日公司指定的維修點(diǎn)進(jìn)行咨詢(xún)和報(bào)修。
2. 我們承諾在接到您的報(bào)修電話或郵件后，盡快安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為您提供上門(mén)服務(wù)。
3. 在服務(wù)過(guò)程中，我們將嚴(yán)格按照國(guó)家三包政策和紅日公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保您的權(quán)益得到充分保障。
4. 若因紅日公司原因?qū)е路⻊?wù)不及時(shí)或質(zhì)量問(wèn)題，我們承諾按照國(guó)家相關(guān)法規(guī)和紅日公司的政策進(jìn)行賠償。
五、注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)勿私自拆卸、改動(dòng)油煙機(jī)，以免影響包修服務(wù)。
2. 請(qǐng)勿將油煙機(jī)置于潮濕、高溫或極寒環(huán)境中使用，以免造成損壞。
3. 若您對(duì)油煙機(jī)使用有任何疑問(wèn)或需要幫助，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系紅日公司客服人員。
4. 請(qǐng)保持購(gòu)買(mǎi)憑證的完整性和有效性，以便在需要時(shí)能及時(shí)聯(lián)系到 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來(lái)信通知?jiǎng)h除。