萬(wàn)和集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
萬(wàn)和集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明:
1. 七星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):萬(wàn)和創(chuàng)立了全國(guó)高端集成灶至個(gè)7星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)提供一系列高端、細(xì)致的服務(wù),如免費(fèi)上門(mén)設(shè)計(jì)、免費(fèi)檢測(cè)水電、產(chǎn)品送裝一體、免安裝材料費(fèi)、免費(fèi)清洗、用戶(hù)關(guān)愛(ài)以及VIP用戶(hù)終身保修等,為用戶(hù)帶來(lái)全流程的高端體驗(yàn)。
2. 全流程的高端體驗(yàn):從交互、設(shè)計(jì)、研發(fā)到制造、銷(xiāo)售、服務(wù),萬(wàn)和都致力于為用戶(hù)提供全流程的高端體驗(yàn)。這包括在售前階段針對(duì)用戶(hù)需求及家居環(huán)境提供整套設(shè)計(jì),以及維修階段的免費(fèi)清洗、保養(yǎng)和集成灶體檢等服務(wù)。
3. 專(zhuān)屬服務(wù)工裝和道具:萬(wàn)和為服務(wù)團(tuán)隊(duì)配備了專(zhuān)屬的服務(wù)工裝和道具,這不僅體現(xiàn)了對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的重視,也展現(xiàn)了其作為高端品牌的專(zhuān)業(yè)性和對(duì)服務(wù)的細(xì)致入微的追求。
4. 增值服務(wù):萬(wàn)和提供的7星服務(wù)不僅包括傳統(tǒng)的安裝、維修服務(wù),還涵蓋了精致安裝、清洗保養(yǎng)、集成灶體檢、管家服務(wù)等增值服務(wù)。這些服務(wù)都針對(duì)用戶(hù)的實(shí)際需求,旨在提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
5. 智慧家庭全場(chǎng)景的細(xì)節(jié)服務(wù):萬(wàn)和的服務(wù)不僅僅局限于產(chǎn)品的安裝和維修,而是貫穿智慧家庭全場(chǎng)景的細(xì)節(jié)服務(wù)。例如,在廚房場(chǎng)景,萬(wàn)和提供嵌入式安裝服務(wù),將冰箱無(wú)縫嵌入櫥柜,節(jié)省空間并融入各場(chǎng)景。同時(shí),針對(duì)管線外漏彎曲、冰箱占地不美觀等問(wèn)題,萬(wàn)和用“打造藝術(shù)品”式的極致服務(wù),實(shí)現(xiàn)橫平豎直的線路、無(wú)界融入的集成灶和專(zhuān)屬設(shè)計(jì)的管道。
6. 用戶(hù)關(guān)懷:萬(wàn)和的服務(wù)不僅僅是技術(shù)性的,更體現(xiàn)了對(duì)用戶(hù)的關(guān)懷。例如,在維修服務(wù)結(jié)束后,萬(wàn)和會(huì)為用戶(hù)提供免費(fèi)測(cè)水、測(cè)電、測(cè)空氣等關(guān)愛(ài)服務(wù),以及會(huì)員關(guān)愛(ài)和其他萬(wàn)和用戶(hù)專(zhuān)屬權(quán)益。
萬(wàn)和集成灶燃?xì)庠罹S修等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、 |