佳歌集成灶燃?xì)獾热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
佳歌集成灶、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)廚電維修服務(wù)說明:
1. 客戶至上的服務(wù)宗旨:
- 佳歌始終把客戶的利益放在首位,通過完善的維修服務(wù)系統(tǒng),確保客戶購買產(chǎn)品后的放心使用和滿意體驗(yàn)。
2. 一流的服務(wù)規(guī)范:
- 遵循一保修:按照合同要求執(zhí)行保修服務(wù)。
- 強(qiáng)調(diào)二干凈:安裝維修后,保證集成灶機(jī)內(nèi)外以及場(chǎng)地干凈整潔。
- 實(shí)行三句話服務(wù):進(jìn)門時(shí)問好、服務(wù)時(shí)詢問客戶需求并承諾做好、服務(wù)后提供后續(xù)聯(lián)系信息。
- 嚴(yán)格執(zhí)行四不準(zhǔn):不準(zhǔn)頂撞用戶、不準(zhǔn)吃喝用戶、不準(zhǔn)拿用戶禮品、不準(zhǔn)私自收費(fèi)。
- 恪守五實(shí)原則:做人要誠(chéng)實(shí)、服務(wù)技能要扎實(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要踏實(shí)、維護(hù)程序要嚴(yán)實(shí)、出差匯報(bào)要真實(shí)。
3. 廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):
- 在全國(guó)25個(gè)省會(huì)城市、直轄市設(shè)有自有代表處,共具有25個(gè)備品備件庫,以確保快速響應(yīng)客戶需求。
4. 充足的備品備件儲(chǔ)備:
- 總公司備品備件庫占地面積達(dá)到3000平米,常年備有近8000萬元的集成灶備品備件庫存,滿足全國(guó)客戶的使用需求。
5. 全面的技術(shù)支持與培訓(xùn):
- 舉辦多期全國(guó)性集成灶技術(shù)培訓(xùn),并在全國(guó)大部分省會(huì)城市和部分地區(qū)的通信運(yùn)營(yíng)商以及非通信行業(yè)進(jìn)行多層次技術(shù)交流和培訓(xùn),使客戶深入了解設(shè)備性能、操作要求、維護(hù)知識(shí)和故障排除方法。
6. 多元化的業(yè)務(wù)領(lǐng)域:
- 業(yè)務(wù)布局包括環(huán)境控制、能源管理、智慧DC三大板塊,擁有溫控產(chǎn)品、機(jī)房環(huán)境一體化產(chǎn)品、智能化解決方案三大產(chǎn)品體系,適應(yīng)全國(guó)范圍內(nèi)各種氣候條件和各種規(guī)模的應(yīng)用場(chǎng)景。
佳歌集成灶、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:
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