倍科冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、倍科冰箱服務說明:
1. 全程無憂的購物體驗:倍科在行業(yè)首批推出并不斷夯實1350(一生為您)服務體系,讓消費者在購買和使用過程中都能享受到無憂的服務。
2. 質(zhì)保服務:早在2016年9月,倍科就推出了“倍科冰箱整機六年質(zhì)保”服務,這一舉措在冰箱行業(yè)中是開創(chuàng)性的,不僅提高了消費者對冰箱的信心,也極大地提升了冰箱行業(yè)的整體服務水準。
3. 在線遠程服務:自2020年2月2日起,倍科面向全國所有家庭開通了免費并不限品牌的“倍科在線-冰箱24小時遠程排憂服務”,。
4. 免費電路改造服務:為了讓冰箱能夠更方便地進入中國家庭,倍科提供了“冰箱空間免費電路改造服務”,使得冰箱的安裝和使用變得更為便捷。
5. 快速換裝服務:倍科在2021年于天津率先推行“倍科閃裝”服務,其中包括的“2小時快速換裝+8大免費服務”,成為了倍科極致服務的新亮點。
二、倍科冰箱服務理念如下:
1. 全方位的產(chǎn)品覆蓋:無論是小冰箱還是商用冰箱,只要是倍科的產(chǎn)品,用戶都可以通過撥打統(tǒng)一的客戶服務電話享受全方位的服務。
2. 全國范圍內(nèi)的免費送貨和安裝:倍科提供全國范圍內(nèi)的免費送貨服務,除了部分偏遠地區(qū)外,大部分地區(qū)的用戶都可以享受到這一便利。
3. 增值服務:如果用戶在安裝過程中需要增加管件、配件或改管路等,倍科的維修服務也不會額外收取費用,這為用戶節(jié)省了不少成本。
4. 強大的維修質(zhì)保:倍科產(chǎn)品享有全國聯(lián)保,貨物破損包賠,還提供免費配送到家和免費上門安裝等服務。產(chǎn)品主機更是保修三年,這為用戶提供了強有力的維修保障。 |